淘宝交易买家开始没有问情况商品问题,买了之后就说货不对版,卖家可以申诉吗?

淘宝买东西,下单后卖家说没货,这种行为可以投诉么

首先联系卖家问问具体的情况,看看不是缺货了还是其他什么情况。根据卖家的原因,实在不行可以申请退款,卖家都会同意退款的。
如果是一些不良商家,不想退款的话,可以申请淘宝小二介入。一般卖家看到淘宝介入的话,都会退款的。因为这样做的话,会对卖家的店铺有一定的影响。
店家己违反了淘宝相关规定权限、法规条例;触犯了淘宝管理流程规则制度,店家有欺骗消费者的性质,你应使用自己作为消费者的权力,维护消费者自身权益对店家进行投诉。

扩展资料:
淘宝网的实名认证。一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的,淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。
利用网络信息共享优势,建立公开透明的信用评价系统。淘宝网的信用评价系统的基本原则是:成功交易一笔买卖,双方对对方做一次信用评价。

为了解决C2C 网站支付的难题,淘宝打造了“支付宝服务”技术平台。它是由浙江支付宝网络科技有限公司与公安部门联合推出的一项身份识别服务。支付宝的推出,解决了买家对于先付钱而得不到所购买的产品或得到的是与卖家在网上的声明不一致的劣质产品的担忧;同时也解决了卖家对于先发货而得不到钱的担忧。
淘宝网也注重诚信安全方面的建设,引入了实名认证制,并区分了个人用户与商家用户认证,两种认证需要提交的资料不一样,个人用户认证只需提供身份证明,商家认证还需提供营业执照,一个人不能同时申请两种认证。
参考资料:百度百科-淘宝网

不可能成功。
如果是消保的商品可以在交易成功的14天内发起先行赔付。
现在的问题是没有证据的话所以还是没可能成功的。
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1)发起投诉:
您可以在“我的淘宝”——“已买到的宝贝”中,找到“保障卡”并点击它,点击保障卡中的“申请赔付”,即可发起消费者保障服务投诉申请!

2)填写投诉内容:
选择相应的消费者保障服务投诉类型,注意:这里的投诉类型务必要符合实际情况选择,否则您的投诉可能将被撤消。投诉只有一次选择机会,请慎重考虑!请在证据中提供详细说明,并上传真实有效的照片。比如质检报告、旺旺聊天记录截屏等。注意此处图片大小不应超过120k

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店铺没有加入消保就100%不可能了。
原因一:无法提供证据。
淘宝规则,谁主张谁举证,没证据,怎么知道真假?所谓无图无真相。

原因二:交易成功就等于确认货物款式正确、数量正确、质量满意。(就算到时间自动打款也一样)。

可以申诉,你只需证明你的宝贝描述没有任何误导就可以。

需要看买家投诉你的理由是什么,如果是投诉你商品与描述不符,即货不对版,那你把商品描述解图上传、聊天记录也可以上传、如有商品正品凭证如发票等等更好。这个投诉不会成立。

申诉也没用,确实是货不对版,你应该积极联系买家解决问题。
像这种情况你要么在宝贝描述里写明情况,说因为厂家原因系统会随时升级,买前请沟通确认。
或者你要及时更新宝贝信息。
现在是你的失误,这不是不可抗力,是你可以避免的,所以你申诉淘宝也不会认可的。

首先,7天内不管什么理由,买家都可以退货。再者,确实是有更改,买家不问,那你也要和他说清楚。这种情况卖家投诉也没有用,投诉之后到时有可能将你的宝贝降权的。

淘宝交易买家开始没有问情况商品问题,买了之后就说货不对版,卖家可以申...
答:可以申诉,你只需证明你的宝贝描述没有任何误导就可以。需要看买家投诉你的理由是什么,如果是投诉你商品与描述不符,即货不对版,那你把商品描述解图上传、聊天记录也可以上传、如有商品正品凭证如发票等等更好。这个投诉不...

淘宝买家拍下商品之前没有咨询客服,直接拍了..可是我现在没有货,怎么办...
答:严格来说这样是不能做为理由的,因为买家在拍商品的时候可以直接拍下商品,淘宝也没有要求拍下商品之前一定要跟卖家联系的,所以买家可以说没有看到你在旺旺上的信息。如果想让买家了解商品的发货情况,可以设置卖家发货的时间...

淘宝买家经常问的问题?
答:1、在吗?2、有货吗?3、有什么优惠?4、什么快递?5、什么时候发货?6、几天能到?7、有没有赠品?8、XXX(或者直接发链接)产品尺寸(规格)?9、有没有返现(红包)?10、有质量问题怎办?新客户接待,旺旺话术设...

淘宝上有买家什么都不说就拍下商品和付款,但给他发信息什么的一个都...
答:可以事先做好截图备份,就算没有聊天记录,问题也不大,因为买家发起投诉,他也不会有聊天记录去证明卖家有什么责任,毕竟一些商品,必须大家相互沟通才能完成交易。

为什么淘宝买家总是不看页面介绍,然后一直问废话
答:如果不是一个俩个买家这样,那么也有可能是你的详情页设置不太好,你可以适当修改一下你的详情页,让买家非常感兴趣地去看。如果买家有咨询,证明他还有购买的欲望,经过客服引导,是可以达成买卖的,不是每次都要赶买家去...

淘宝上有些买家一只直问问题,然后我很耐心地解答,结果问了半天不买...
答:有问2B问题的,就是想多要些好处,已经货比三家了,想要赠品,或者故意多问,挑出你的不足之处,使用排除法,而且问谁基本就是排除谁,心中内定要买的那个,顾客说话的时候不会这么龟毛,这种直接pass掉 一般情况下,只要...

买家提问在哪里看
答:问题一:淘宝买家向我提问的问题在哪里找 我的淘宝,必备工具,问大家里面三个选项:我提问的,我回答的,邀请我的 问题二:淘宝上买家提出的商品问题卖家在哪里看 你好 在千牛工作台的消息栏,点击旺旺系统消息就可以...

简述淘宝网店交易过程中订单的四种状态及其注意事项。
答:4、交易成功:此时买家已确认收到商品了。如果买家因为个人原因耽误或忘记了确认收货,卖家也不用担心收不到货款,因为根据淘宝支付宝的规定,平邮发货30天或快递发货15天后,如果买家没有主动确认收货,也没有提出退货或退款的...

我是淘宝卖家,今天有一个客人没有和我交流,直接拍下商品,并付款,想问...
答:但是肯定会追评打小广告。发不发货就看你了,不发货的话他会不会投诉你?不知道多少钱的货,我建议直接给他发了吧,打小广告你可以解释说不要让大家点击,可能是钓鱼网站。如果是恶意中差评可以淘宝申诉 ...

淘宝交易--卖家过程
答:只是把钱款付到支付宝公司,只有买家收到货,确认货物没有问题,再点击确认付款的时候钱款才付到卖家的支付宝账户里。切记:作为卖家只有在买家已付款的情况下才可以点发货 详情:【zheng990226元宵】或974852728 ...

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