淘宝买家要退货不是质量问题,而是7天无条件退货的,卖家同意了退款并已经退了款,为什么还要扣卖家的钱?
首先要看卖家有没有发货 如果这个事情是你问问题的时间 也就是晚上19点多 一般这个时间 快递多数已经下班了，如果卖家说还没有发货 那么你申请退款 选择未收到货全额退款 这样的话买家同意退款后 你们双方都没有任何损失 如果卖家已经发货了，快递已经取走了，那你申请退款的话 卖家同意是同意了，但是还需要货退到他手里 他才会退钱给你 一般来说除非这个卖家不是专业的卖家才会找各种理由不退钱给你，另外，您选择没有收到货 拒签 这样货是原封没动的退回，他没理由不给你退款，只是运费就不会退给你了，因为你属于无理由退货。你现在需要确定一下是点了货已收到确认付款 还是只是在拍下宝贝后的付款阶段，如果是确认收货了，那钱已经到卖家那里 你需要申请7天无理由退货，如果只是付款了，没有确认收货的话 那你付的钱只是在支付宝平台上并没有到卖家手里 所以你就选择拒收货然后申请退款。具体操作其实没有那么复杂，虽然有些商家的服务态度欠佳，但多数还是本分开店的，不会骗你。
淘宝虽然支持七天退换货，但是也要看是什么原因的，比如不影响二次销售的情况下才可以退换货，比如拿衣服来说，如果下水洗涤了，摘吊牌了或者是长时间穿着等影响二次销售的情况下是不予退换货的，如果不影响二次销售的情况下，商品本身也不存在质量问题的情况下退换货需要买家自行承担退换货的运费，应该跟卖家协商一致再退货商品，如果无法协商一致的情况下也是可以要求淘宝介入的，不过这个是需要提供凭证的。建议在淘宝上购物的买家最好是购买运费险以免在发生退换货的时候造成不必要的经济损失。
7天无条件退换货，按规则是要买家支付来回运费的，也就是说你要承担的费用包括：1、你买的时候卖家给你发货的时候的邮费
2、你退回产品的运费。
卖家扣的你的钱，应该是给你发货时候的运费。这个是正常的，是符合规则的。
卖的是包邮商品吧？包邮商品，淘宝规则规定卖家需要承担初次发货运费，就算买家无理由退货，这个初次运费还是得卖家承担，买家只需要承担给你把货发回来的费用就行了 如果是这个原因扣钱了，你就不要去找买家理论了，说不定他还会因为这个投诉你，没办法，淘宝的蓝规则
淘宝买家要退货不是质量问题,而是7天无条件退货的,卖家同意了退款并已...
答：7天无条件退换货，按规则是要买家支付来回运费的，也就是说你要承担的费用包括：1、你买的时候卖家给你发货的时候的邮费 2、你退回产品的运费。卖家扣的你的钱，应该是给你发货时候的运费。这个是正常的，是符合规则的。
请问在淘宝卖东西,买家因非质量问题而要求退货怎么办?
答：这个很简单~你跟买家讲明就行了，卖家是同意退款给买家，但是退回的东西要跟卖出去的一样，无破损，如果破损不退款，你用旺旺和买家沟通，如果买家同意你的要求，那就好办了。如果他退回来的货是一样的，无异议。如果不一样，那就不退款，他要是申请退款的话，你把你们的聊天记录截图给淘宝客服看就...
关于淘宝买家非质量问题坚持要求退货怎么办?
答：非质量问题退货，买家是要自己承担运费的。为避免这种不必要的纠纷，卖家还是应该在买家须知里做详细介绍. 如：关于退 换货说明等...
买家要求换货,不是质量问题但是这个换货的运费该由谁承担呢?请大家事实...
答：这个，如果是商品质量问题或卖家错失导致的退换，卖家承担发货运费和退货运费；如果是买家主观原因如不合适、不喜欢等等，或买家原因导致的退换，买家承担发货运费和退货运费，参考淘宝7天无理由退换规则；如果淘宝客服介入后，仍无法明确判定质量问题，则属于争议问题，双方各自承担一半运费；你遇到的买家也是挺...
我是淘宝卖家,买家买了产品,非质量问题,坚持退货怎么办?
答：沟通协商也不要有过激的行为。淘宝要处理的时候你也可以积极主动的联系淘宝协商跟进处理这个退款纠纷，要求淘宝客服联系下买家，你们三方通话协商，用情、理事实来说明问题，方便淘宝去判断（千万别吵闹这个对你没有）。淘宝也不是事事都会维护买家的。希望我的回答能给你些帮助。最后预祝你们协商成功。
淘宝不是卖家问题,买家坚持要退货?急急!!
答：由于个人显示器原因，淘宝是允许有些微的色差的。非质量退货邮费是由买家承担来返运费的。尺码太小问题，尺寸描述店里有写，尺码选择是由客户自己选择，所有尺寸太小，不是卖家责任！如果长时间不能解决，可联系小二或投诉！希望能对你有帮助！
急!关于淘宝买家要求退货的
答：买家只说质量差，但是衣服是没有质量问题的，所以亲爱的你一定要在店里声明一点：收到衣服如遇质量问题，小店负责来往运费调换；非质量问题退换货买家按照实际发生来往运费自理。也就是说买家收到衣服说不是她想象的那样啦等等，那根本就不是卖家衣服质量的问题，那是买家自身的问题了，所以作为买家你一定...
淘宝维权!!!卖家购买退运险,买家不是质量问题退货,需要全额支付退回运 ...
答：不是质量问题的，邮费肯定是买家承担！所以寄回去的25元邮费应该是买家承担。但是商品100元不知道是不是含邮费的，如果光光是商品100元，不带邮费的话，只退100-13元不合理的。因为买家已经把商品退了，那么商品如无损坏，应该全额退给买家的。如果商品+邮费一共100元，那么退100-13元是合理的。因为...
淘宝上面买家申请退款但是不是质量问题要怎么办
答：：买家如果要退货，你又不想让对方退货，最终处理不来都会走向投诉，淘宝介入处理的路线了。 你可以试着继续和买家沟通，告诉他销售的绝对是正品，把进货渠道和正品授权书给对方看。（淘宝是以授权书和进货渠道来判断是否正品的），在原来基础上，..
淘宝卖家们,如果不是质量问题买家退货,你会让买家承担发货的运费吗...
答：不管你找淘宝官方客服，还是卖家。7天无理由退换货的运费，都是买家自己承担。如果是质量问题的，那么卖家承担。所以你收到货，不满意，要退货，运费自理。要不然，啥退货都要卖家承担，那他不用开店了。
