从淘宝上购买的东西与实物不符,怎么办?

从淘宝上购买的东西与实物不符,怎么办

淘宝 很多这样的。能退就退。退不了就吃亏

投诉他!举报他!给他差评!退货。

从淘宝上购买的东西与实物不符可以进行退货退款处理,具体操作方法如下:

1、打开手机淘宝客户端。

2、找到“我的淘宝”,点击进入。

3、在“我的淘宝”里面找到“退款/售后”,点击进入。

4、找到要填退货快递单号的宝贝点进去。

5、根据卖家提供的地址,正确填写快递单。

6、按照提示正确填写,点击“提交退货物流申请”即可完成(也可以用扫一扫直接填单号)。



  1.  发现收到的商品和卖家的描述不一致,可根据以下情况作出相应对策:

  2. 若交易还在进行中,建议及时联系卖家并提供商品实物照片,以便双方协商解决。若无法协商一致,可以申请退款,并在卖家拒绝后点击“要求淘宝介入处理”,同时根据淘宝页面提示要求提供相应的凭证,等待淘宝审核处理。

    若交易已成功,请积极联系卖家协商换货或退货,保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证,如果在交易成功后的15天内未得到解决(如退款还未收到),请及时到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,并在卖家拒绝后点击“要求淘宝介入处理”,同时按照淘宝的页面提示要求提供相应的凭证,等待淘宝审核处理。



退货退款就行,淘宝退货最开始的运费是需要自己承担的,等到货物送到了对方的手中他就会给你退回快递的费用。

需要跟卖家沟通!若不是质量问题,换货或退货,邮费都需要买家自己承担!

你可以申请退款,在淘宝上不是每月都送5张售后维权卡,它可以帮你解决退货中运费问题。

淘宝上买的东西与实物不符,怎么投诉
答:淘宝上买东西的实物不符的,可以先到店里面的客服去问客服人员,你们先沟通,如果沟通不合,再到后台里面去申诉这个店家,相信客服都会给一个合理的解释,并且可能会让退回来,然后再寄正确的东西

买到的东西与实物不符怎么办
答:在网购时,有时会遇到买的东西与实物不符的情况,那么遇到这种情况我们该怎么处理呢,下面就带大家一起看看。工具/原料 小米10MIUI12 淘宝方法/步骤 首先,打开所购买商品,找到"联系客服",我们可以先和客服沟通,询问收到的实物与图片不符怎么办,也可以将实物的图片发给客服,表示实物与描述确实不...

淘宝上购物,发现与实物不符怎么办?
答:购物的时候遇到了一个很好的图片与实物不符的商品的情况下,我会选择沟通退货处理的。并且这种情况我遇到很多事都得到了帮助。下面来看看相关案情分析。案情简介2015年11月,广州市张女士在一家网上 淘 宝店购买了一台标价为3000元的平板电脑,可是寄回家的却是一部手机,张女士对此很愤怒于是找到商家...

淘宝买东西收到与描述不符的商品应如何维权?
答:某宝有规定,无条件七日退货,我们可以为自己维权。方法一,直接找到客服,把收到的商品拍照,最好三张,从不同角度,注意细节呈现,然后给客服看,并且把他们产品中的描述也复制给他看,讲出这不是我们想买的东西,所以要求退货。对于快递费也要谈一下,因为这是商品的宣传语现实不符的问题,所以得由...

卖家发货与实物不符怎么要求赔偿
答:在发现商品与订单不符时,应立即与卖家进行沟通,并提供有关问题的证据,如订单截图、实际收到的商品照片等。同时,要保留好相关聊天记录和交易凭证。如果卖家对问题未能给予合理解释或解决方案,买家可以选择在淘宝平台上申请退款或售后服务。在淘宝的订单详情页上,买家可以点击“申请退款”或“售后服务”...

淘宝买到假货怎么办
答:(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(六)销售的商品数量不足的;(七)服务的内容和费用违反约定的;(八)对消费者提出的修理、重作、更换、...

淘宝网图片和实物不符怎么办?
答:当然也有些人他们会选择直接退货。因为现在有很多的物品都支持七天无理由退货。而他们收到了这样和实物不符的东西,他们肯定是会在第一时间就会选择退货。所以说我们还是希望每个商家他们还是应该以诚信为本。一定要做到实物和图片相一致,只有这样才可以让消费者更好的去消费购物也只有得到消费者的信任,...

淘宝网购中图片与实物不符的情况如何处理?
答:同步更新,等商品和详情页达到统一在进行销售。退了货再投诉,可以投诉描述不符,你购买时的页面有快照保留,并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行,否则基本会败诉,淘宝小二一般会采用息事宁人的作法,劝你直接申请退货退款就算了。如果你发现淘宝图片和实物不符是可以去申请退货的,...

淘宝购物买到与实物描述不符。质量差的产品怎么维权?
答:在淘宝上买的东西跟实物描述不符的话,首先找商家申请退货。如果商家不给退货的话,我们直接可以找淘宝的客服投诉就可以了。

在淘宝上买的东西收到后发现和描述的不一样,怎么办?
答:在淘宝上买的东西收到后发现和描述的不一样:建议联系卖家协商申请退货退款,商家收到货后,会退款。申请退货退款的操作步骤如下:(1)进入淘宝网首页。(2)点击我的淘宝。(3)点击已买到的宝贝。(4)进入已买到的宝贝页面。(5)找到描述不符的商品订单点击退款/退货。(6)点击我要退货退款。...

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