我在淘宝网买东西收到的东西货不对版怎么办?

在网上买东西,收到的快件是空包裹或者是货不对板的东西怎么办?

收到快递空包或者货不对板,如果当时拆包验收的话,应该先拒收。然后马上联系卖家问清楚原因,如果卖家那边有做回应或者帮你处理的话,可以先等等。如果卖家那边没有回应的话,应该马上申请退款,免得上当受骗了。

以后在淘宝买东西一定要看好店铺的销量和好评率,货比三家然后再进行下单购买这样比较好。


你退货的快递单就是证据。你把快递单的扫描件上传给淘宝,淘宝的处罚很严厉的。
出现质量问题时,你要用旺旺跟卖家交流。你们之间的谈话就是证据。另外如果你跟卖家之间有关于质量的承诺,你根据这个承诺退货时的快递单也是证据。这两个证据就够了,你上传给淘宝,你就等着满意的答复吧!
把快递单的扫描件上传到淘宝的邮箱里呀,淘宝的客服人员就知道了。

你发给他有快递单号,单号能查询出来他是否已收货了,所以不可能说收到了说没收到

后一个问题只能说没办法,因为交易已经成功了,如果他不邮寄给你了也没办法.你们之间的任何问题都和淘宝没有关系了

只要通过邮寄的 ,就有快递底单的。你必须保留底单
至于保修的 ,我建议你还是自己花点钱去修吧
淘宝什么都好,但是对于保修的并没有相关规定

又快地底单的 上传到淘宝就可以了

淘宝买东西收到假货怎么办?
答:1、与经营者协商和解。作为消费者,我们可以与经营者协商解决问题,例如:将自己购买的物品给经营者看,确认是假货,对方认同后,给予一定的补偿。消费者与经营者协商前,应注意以下几点:

(1)必须保存好所购商品包装盒、说明书等,尽量使之完整无损;

(2)要携带好商品的...

在淘宝上买东西,收到后发现货不对怎么办?
答:你好,你是先签收再看货的,这样的情况是证明你跟快递间是没问题才签收的.,一般这样卖家和客服是不会参与的,因为现实情况却实有存在有的个别快递员却实很不让人放心是会把货品偷取走的,特别是食品的东西..现只能试下,你先跟卖家说只有收到一件货,希望卖家补发,如果卖家不承认或回避,你就直接申请退...

淘宝买东西收到与描述不符的商品应如何维权?
答:方法一,直接找到客服,把收到的商品拍照,最好三张,从不同角度,注意细节呈现,然后给客服看,并且把他们产品中的描述也复制给他看,讲出这不是我们想买的东西,所以要求退货。对于快递费也要谈一下,因为这是商品的宣传语现实不符的问题,所以得由卖家负责给我们。方法二,如果协商无法进行下去,那...

在淘宝上买的东西收到后发现和描述的不一样,怎么办?
答:在淘宝上买的东西收到后发现和描述的不一样:建议联系卖家协商申请退货退款,商家收到货后,会退款。申请退货退款的操作步骤如下:(1)进入淘宝网首页。(2)点击我的淘宝。(3)点击已买到的宝贝。(4)进入已买到的宝贝页面。(5)找到描述不符的商品订单点击退款/退货。(6)点击我要退货退款。...

我在淘宝上买的东西与网上描述不符我该怎么办?
答:商品与网上描述不符 1、定义:指买、卖双方在淘宝网上成交后,买家收到的商品与网上描述存在不符情况,并影响正常使用。2、网上投诉条件:无网上投诉入口,请你发起支付宝交易的退款申请,以处理交易纠纷。3、投诉与申诉的规则:3.1 致投诉方:您可以提供对您有利的凭证来进行投诉,请您按如下的选项...

淘宝货不对版,是不是可以退一赔三
答:2、退了货再投诉,可以投诉描述不符,你购买时的页面有快照保留,并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行,否则基本会败诉,淘宝小二一般会采用息事宁人的作法,劝你退了就算了。3、如果买方收到的商品与您的描述不一致,淘宝支持退货退款,来回运费由您承担;如果买卖双方在交易中没有...

淘宝买的东西货不对怎么办 属于什么投诉问题类型
答:消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。”

淘宝上面买东西付了款但发给我的东西不是我买的东西该怎么办?_百度知 ...
答:拍个图片发给客服,告诉对方发错货了,你买的不是收到的这款商品,如果你还想要之前那款商品的话,可以把这个商品寄回去给商家,让商家重新发你买的那款商品,这个运费是卖家承担的,因为这个属于卖家的过错,如果卖家不处理,是可以申请客服介入处理的。联系客服流程如下:1、打开淘宝,点击【我的淘宝...

淘宝 收到的东西不符 是否可以要求赔偿
答:2、退了货再投诉,可以投诉描述不符,你购买时的页面有快照保留,并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行,否则基本会败诉,淘宝小二一般会采用息事宁人的作法,劝你退了就算了。3、如果买家收到的商品跟您的描述不一致的话,淘宝支持退货退款,来回运费由您承担;如果交易中买卖双方没...

淘宝上买的东西快件已签收但货不对怎么办
答:2、点击我的订单,找到发错货的那笔订单。3、点击页面上的退换按钮,会出现退款页面。4、选择页面上的退货退款。5、输入退款原因,上传凭证,把你和卖家沟通的照片上传上面。6、等待卖家同意后,(因为卖家的失误,一般同意都比较快),接着按照商家给出的地址到快递点进行退货即可,然后把快递单号填在...

上一篇:
下一篇: