买的羽绒服卖家发过来棉服,请问淘宝会支持我要求退货并退还全部货款和邮费,支付全额退货运费吗?

在淘宝买的衣服退货时卖家叫我退回她包邮来的邮费,我还得付退回的邮费,这合理吗??

不合理,按淘宝规则,包邮商品退换,发出运费卖家承担,别听前2位乱说


退货或换货邮费该由谁承担?

卖家同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,买家应先行退货,卖家确认收到退货后,由本公司决定对争议款项酌情进行处理。除非交易双方有明确约定,退货时不得以到付方式支付物流费用。因卖家过错导致退货的,卖家应当承担相应的运费,如卖家明示不承担退货运费的,则本公司有权将对卖家采取相应措施,直至冻结卖家支付宝账户,停止向卖家提供支付宝服务;卖家对退货不存在过错的,退货时的费用由买家承担,争议货款中包含的物流费用退返给买家。

如果是因为商品问题、发货物流问题退款,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,淘宝判定退款退货邮费需要卖家承担的,邮费会退给买家。
申请退货退款待卖家同意退款后,买家可以按照卖家提供地址先垫付邮费退货,并保留好商品问题照片、带有金额的退货物流底单照片,卖家承诺的旺旺聊天记录等凭证,联系卖家处理;
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若卖家拒绝退款,买家可以要求淘宝客服介入处理。
退款成功后,卖家未配合处理的,买家可以反馈给淘宝客服处理。或者在退款成功后交易关闭的15天内,登录电脑,通过投诉卖家反馈邮费问题。
扩展资料:
在申请退货退款时,可退款的最大金额为商品实付金额加上您购买商品所承担的发货邮费,即不能超出订单中您实际付款的总金额。所以交易款项本身并不包含退货/换货这一部分邮费,需要和卖家协商处理:
1、因卖家过错如商品质量问题、描述不符、假货等原因导致的退货/退款,卖家应承担发货和退货邮费;若卖家不承担,可在退货完成后发起投诉。
2、因买家个人原因不喜欢、不想要导致的退货退款,买家应承担发货和退货邮费。7天无理由且包邮商品,仅需承担退货邮费;7天无理由非包邮商品,来回邮费买家承担。
3、因“退货承诺”发起的退货退款,包邮商品,卖家承担发货运费,退货邮费的承担以退货承诺设置的为准;非包邮商品,发货和退货运费均以退货承诺设置的为准。
参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.2ac8480dKk9IF8#page=issue-detail&knowledgeId=1060012415"target="_blank"title="淘宝网服务中心-退货运费怎么退给我?">淘宝网服务中心-退货运费怎么退给我?
参考资料来源: /consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.2ac8480dKk9IF8#page=issue-detail&knowledgeId=1185685"target="_blank"title="淘宝网服务中心-申请全额退款,怎么没有退回邮费的选项?">淘宝网服务中心-申请全额退款,怎么没有退回邮费的选项?

你好,我和你一样,我是今天刚收到货,很明显是假货,我也申请退款了,我给他们打电话他们根本不接,我还给淘宝客服打了咨询电话,这就是他们衣服的填充物。



1.品牌:聚美乐园 但收到的牌子是瑞丽坊!这个在淘宝规则属于与描述不符。
2.吊牌上面料,里料,填充物,充绒量,含绒量等一个都没有!如果是在天猫店购买吊牌上没有材质说明,买家投诉这个会列入销售三无产品,天猫处罚非常重。在淘宝集市店购买的话,列入为与卖家描述不符。
3.手感也是棉服,衣服口袋边上还有部分丝棉被缝在外面。这种需要提供相关部门的质检书才成立,光买家感觉投诉不成立。
建议买家:1.申请退款2.申请客服介入3. 把以上的问题点一一拍照上传4.以上1.2这2个点的问题足以判断运费为卖家承担,因为是卖家的描述不符误导买家购买照成的退货。所有费用均卖家承担。

朋友你好!
        我们是一个网上兼职的平台,需要的条件就是要会淘宝购物。不需要自己垫付资金。主要是帮淘宝商城卖家拍单子来赚取佣金和提成,佣金提成在2-10元不等。拍单子的钱可以用卖家的红包支付,佣金提成当天结算。 1.我们是为淘宝卖家服务的大致流程是这样的接任务→按要求拍下宝贝→付款(用店主提前给我们的红包支付,不需要自己花钱)→收佣金→佣金当天支付。 2.不需要你投入资金我们都是用店主给的红包来拍单赚取佣金的 佣金也会在当天发放到你们支付包帐户的 。 3.工作时间根据自己时间而定因为我们从早上9:00—24:00都是有任务的随时在YY上发布你随时可以来做单的。 4.也是最重要的一点有过淘宝购物经验(我们也会培训)和会使用YY语音。 另还可以在平台里学做讲解,培训,主持来赚钱。工资当天结算!基本就这样的。
        玩过歪歪语音的人都应该知道平均每天2千人在线的歪歪不容易吧(没有一个多开的)。如果不赚钱怎么会有这么多的人在线做?这就足以证明我们不是骗子。最主要的1天在线做的话能做个50块钱左右。上网都能赚钱何必还要去大把大把的为游戏而花钱。我也是明白了这个道理决定做了这份兼职。游戏浪费青春时间金钱。还不如没事赚点零花钱。车费。网费等。
        如果你觉得想做的话就登陆歪歪语音  把昵称改为:二组喵小乖推荐  我们的歪歪ID:4764 至于你做不做可以先到我们的歪歪看看《注:必须要更改昵称去歪歪》不然会被管理踢出来的。不会 歪歪 支付宝的先百度下。
       无论你是上班族还是在校学生,常常呆在电脑前发呆玩游戏荒废时间。只要你有上网条件。会上网。会淘宝购物这份兼职就适合你。保证你稳赚。不求每日上百但求每日60还是可以嘚。我们万人公会欢迎你的到来。

可以全额退款的,让客服介入吧,他退款后,发回的货物可以到付嘛

申请客服介入,应该退全款+买家支付的邮费。

买的羽绒服收到棉服怎么赔偿
答:法律分析:1、与商家协商退货,一般情况下,只要到货之后不超过7个工作日,商品没有明显故意毁损,商家都有责任同意消费者的退货请求,如果在发起退货请求三天内商家拒绝,可以申请淘宝官方介入处理。2、在商家拒绝退货的情况下...

淘宝买羽绒服收到棉服怎么办?
答:不要担心,淘宝主要站在买家立场,只要你不确认收货,卖家也一直不会收到钱,到了时间。系统会自动将钱打回你的支付宝账户的,请按照淘宝提示,改成退货退款,或者现在就申请“淘宝介入”相关信息:羽绒服中的填充物,最常...

买的羽绒服收到是棉服怎么维护自己的权益
答:3、如果以上两种情况都不能解决您的问题,而你又确认该商品填充物是棉花而非羽绒,或者羽绒含量不是96%,或者羽绒品质不是白鸭绒,那你可以截图该商品的商品信息,商家的店铺截图,与商家的沟通截图,与官方的申诉截图,将以上证据...

买的羽绒服卖家发过来棉服,请问淘宝会支持我要求退货并退还全部货款和邮...
答:你好,我和你一样,我是今天刚收到货,很明显是假货,我也申请退款了,我给他们打电话他们根本不接,我还给淘宝客服打了咨询电话,这就是他们衣服的填充物。

在淘宝上买的羽绒服发了棉服怎么样才能投诉商家和淘宝客服?
答:可以先联系商家确认下是否发错,如果沟通不顺利,可以在订单页面联系淘宝客服处理,如果淘宝客服处理不能满意,可以向当地消费者协会,或者工商部门投诉

太生气了,在淘宝买套衣服,标题上衣羽绒服,裤子棉的,可是发来上衣却是...
答:点击退款。然后拍照上传说明货不对板,如果拒绝退款就投诉要求客服介入。跟客服说不退货我投诉到底,可以出运费但是必须退货,当然你自己要保证衣服是全新没有穿过的。只要是这样 在收到货7天内都可以退款。

在淘宝上买西服,发过来收到的是棉服,卖家不理睬,要怎么处理?
答:如退款还未收到、卖家不理会、联系不上等情况),及时进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,并上传相关凭证,等待客服介入核实处理,避免维权入口关闭。

买的羽绒服收到是棉服 请问商家犯法吗?
答:你收到的跟卖家描述的款式一样,并且卖家也没有注明有棉服和羽绒服两种版本,这种情况属于卖家欺诈销售。否则是认定为卖家发错货。

我在京东买了羽绒服收到货却是棉服我该怎么办
答:联系他的卖家,和他交涉,交涉以后就退货咯,让他把钱打回来,不退货可以投诉他,因为这是他的问题【望采纳】

淘宝上买了件羽绒服,到货了是棉服,他的衣服在我买完就下架了,找卖家理...
答:不要担心,淘宝主要站在买家立场,只要你不确认收货,卖家也一直不会收到钱,到了时间。系统会自动将钱打回你的支付宝账户的,请按照淘宝提示,改成退货退款,或者现在就申请“淘宝介入”...

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