国家规定的移动电话机商品性能故障有哪些？

刚买的vivo手机发热属于移动电话机商品性能故障吗

①运行程序时手机发热。有一点发热是正常的，手机在运行程序时CPU处于运行状态，手机有一个能量转换过程，轻微的发热是正常的，不会影响手机整体使用性能和造成危险的。
②充电时手机发热。充电时电池内部会有电能转换，产生部分热量，这是正常的，建议不要充电时使用手机，长期这样使用可能会影响电池的使用寿命。
建议：
1、 建议不要在高温环境下长时间玩手机.
2、养成“一键清理”的好习惯，经常清理软件的后台，减少CPU的运行，这样不仅能减少手机发热，而且可以节省电量。
3、最好是使用原装的充电器充电，且在充电的时候最好不要去玩手机，因为充电玩游戏会比单独玩游戏温度高。
4、退出程序的时候不要直接按HOME键，按HOME键其实没有关掉程序，还在后台运行，建议在程序使用退出功能退出程序，或者在程序管理-正在运行的程序中一键关闭。
5、建议不要将手机放置在棉、布等物质上，手机非但无法正常散热，还会快速聚热。

一、服务承诺：中心城市24小时内上门，边远地区预约服务。二、保修政策1、普通CRT彩电产品按国家“三包”规定，整机免费保修一年，主要部件免费保修三年。CRT彩电主要部件为：显像管、高频头、行输出变压器、集成电路。2、背投、液晶、等离子彩电产品按相关规定，整机（含主要部件）免费保修一年。各产品的主要部件为：背投：投影管、行输出变压器、组件板、高频头、集成电路。液晶：液晶屏、光源组件、组件板。等离子：显示屏、组件板。3、其他按国家三包规定执行。三、退换机政策1、按照国家“新三包”规定，用户购机后如产品出现性能故障，7日内可以选择退机、换机或修理，15日内可以选择换机或修理；2、彩电换货后的三包有效期自换货之日起重新计算，并在发票上注明。四、保修规定1、在保修期内，用户持有效保修凭证可获免费保修待遇；2、对于限定中国大陆区域销售的彩电，用户在中国大陆区域以外的地区使用，不能享受指定区域内的保修政策。五、不属于保修的范围按国家《部分商品修理更换退货责任规定》中第十七条的规定，即使产品在保修期内，但属于下列情况之一者，不属保修范围：1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；2、非承担三包修理者拆动造成损坏的；3、无三包凭证及有效发票的；4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；5、因不可抗拒力造成损坏的（雷击、雨淋等）。在 “三包”有效期内，因产品不符合保修条件需收取费用的，须在保修卡及收费凭证上注明不符合保修条件原因，并由用户签名认可。六、保修期外的收费问题整机超过一年免费保修期后，维修服务按照以下原则执行：1、超出保修期限的产品均需收取检修费和备件费；2、整机超过三包有效期，但主要部件仍在三包有效期（如CRT彩电的显像管），若主要部件发生性能故障的我公司负责免费维修。七、其他1、有效保修凭证1.1有效保修凭证指正规购机发票及保修单，且保修单机号与产品机号相同；1.2无有效保修凭证时，可以按照整机出厂日期起计算保修；2、附件及赠品的服务2.1所有附件均属于整机一部分，其保修参照整机政策执行，但不提供上门服务；2.2小礼品、小赠品的保修政策按照该礼品、赠品的国家相关法律执行。 　 　 TCL移动电话服务政策 　 1) 服务承诺： 1、以下若有与国家政策不符或遗漏之处，以国家政策为准。 2、凡在中国大陆境内合法购买的TCL移动电话，因质量原因出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，都可享受TCL移动通信有限公司的服务承诺。 3、 产品在三包期内出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的TCL移动电话主机可享受在购买之日起一年内保修的权利，电池可享受在购买之日起六个月内保修的权利，充电器可享受在购买之日起一年内保修的权利。 4、 产品在三包期内出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的TCL移动通信厂家赠送的礼品，如：移动电话机主机、电池、充电器、外接有线耳机和数据接口卡同样享受国家三包规定的保修权利，详见《实施三包的移动电话机商品目录》，由销售单位开展的赠品活动，按国家规定由销售单位承担三包责任。 5、 购机时，经销商必须为TCL移动电话用户认真完整填写《TCL移动电话保修卡》上用户及移动电话资料，并加盖公章且不得涂改。 6、 维修时请携带《TCL移动电话保修卡》和发票正本（保修卡和发票须经售机单位填写完整并加盖公章，且不得涂改），移动电话背面上的（IMEI/ESN）机械序号、进网许可贴纸不得撕毁，否则作废。购机时间以有效的发票或保修卡上所注时间为准。 7、 在三包有效期内，用户必须出具购买发票和有效三包凭证才能享受包退、包换和保修的权利；若用户无法出具有效的三包凭证和购机发票，则依照出厂日期后的第90日为三包期的起始日期。 8、自购买之日起七天内，移动电话主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障，经鉴定属实的，用户凭证明购买日期的正式发票、有效保修卡，可到原购机地点要求退货或换货。经销商应将故障现象标注清楚，将证明购买日期的正式发票或复印件、有效的保修卡连同TCL移动电话一起返回所在区域的TCL移动电话指定服务点，指定服务点核实（故障现象、保修卡及用户资料）无误后，才予以更换同型号同规格的移动电话机。9、 自购买之日起第八天至第十五天内，若移动电话主机出现国家规

充电器、说明书所列功能失效；

屏幕无显示/错字/漏划；

无法开机、不能正常登录或通信；

无振铃；

拨号错误；

非正常关机；

SIM卡接触不良；

按键控制失效；

无声响、单向无声或音量不正常；

因结构或材料因素造成的外壳裂损；

充电器 不工作或工作不正常、使用指定充电器无法正常充电；

电池 充电后手机仍不能正常工作。判断依据为电池容量不小于80%；

移动终端卡 不能正常工作；

外接有线耳机 不能正常送受话；

数据接口卡 不能正常工作；

网络因素造成的故障除外。

国家规定的移动电话机商品性能故障有哪些?
答：充电器、说明书所列功能失效；\x0d\x0a \x0d\x0a屏幕无显示/错字/漏划；\x0d\x0a \x0d\x0a无法开机、不能正常登录或通信；\x0d\x0a \x0d\x0a无振铃；\x0d\x0a \x0d\x0a拨号错误；\x0d\x...

国家三包政策中所列的移动电话主机性能故障包含哪些内容?
答：国家三包政策中所列的移动电话主机性能故障包含：说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、sim卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、...

移动电话机商品修理更换退货责任规定
答：法律分析：1、自售出之日起7日内，移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者...

手机退换的三包规定
答：在三包有效期内,电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现本规定附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。两次更换无效可退货更换两次...

移动电话机商品三包政策
答：购买的产品在包修期限以内,出现性能故障,凭借购机发票、包修卡是可以享受包修政策的,但是具体情况以维修站判断为准。三包有效期超过三包有效期的移动电话机商品不实行三包,但可以实行合理的收费修理。三包凭证无三包凭证及有效发货票...

手机售后三包规定明细
答：应当凭发货票和三包凭证办理；2、在三包有效期内，移动电话机主机出现质量问题的；3、在三包有效期内，移动电话机主机出现上列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为...

国家规定的移动电话机商品性能故障有哪些?
答：等离子：显示屏、组件板。3、其他按国家三包规定执行。三、退换机政策1、按照国家“新三包”规定，用户购机后如产品出现性能故障，7日内可以选择退机、换机或修理，15日内可以选择换机或修理；2、彩电换货后的三包有效期自换货...

vivo手机的保修期是多久 在保修期内屏幕坏了可以免费换吗?
答：移动电话机主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。一年内：移动电话机主机三包有效期为一年，移动电话主机出现性能故障， 可享受保修服务。

OPPO手机保修多久?
答：国家规定的移动电话机商品性能故障表 五、 保修说明及原则 您的保修服务仅限于正常使用下有效，一切人为损坏及属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包， 但可以实行收费修理： A、超出三包有效期； B、进水或进...

手机一般的保修时间是多长时间
答：2、在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。3、机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机保修一年。4、若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。保修范围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行...