在淘宝上买了东西已经付钱了,第二天发现店铺不存在了怎么办啊?

在淘宝上买了东西已经付钱了,第二天发现店铺不存在了怎么办啊?

1、若卖家未发货或者已发货,或者在交易完成的15天内,但店铺已经搜索不到,请及时进入我的淘宝找到这笔订单点击商品图片进入订单详情,点击右上角退款或是申请售后按钮。
2、若还是不能找到卖家店铺。商品已经过维权期,但是在卖家承诺的售后服务范围内,可以联系淘宝客服。
3、若还是不能找到卖家店铺。商品已经过维权期,卖家没有售后承诺,请自行处理。

扩展资料:
出现淘宝里卖家店铺已关闭或不存在的情况有:
1、店铺不能访问、商品宝贝页面打不开,可能跟网络和使用的浏览器有关,建议检查网络是否正常可用。
2、卖家店铺打不开或是找不到,是卖家账户被查封,或是商品被下架。
参考资料来源:淘宝帮助中心-卖家店铺打不开或找不到,怎么办?

淘宝上的店铺分为C店与B店,C店就是我们平时常说的小店,小商家或是个人认证的店铺。

02
小商家或是小C店为了营利、赢取更多成交量,会存在直接争价格战、低价引流、同款产品抄袭的现象;若是出现此类情况,淘宝官方会直接封店或是禁止一段时间营业。

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B店一般是指天猫店,有正规的认证资质;
如果出现封店现象,无非两种情况:
一,直接触犯淘宝严禁规则;
二,经营时间到,退出天猫店铺平台。

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在我们点评相关的购买产品时或是直接进入店铺时,出现不存在的提示信息时,请及时查看自己的购物订单,是否发货;发货后,是否有走向。
店铺没了或是封店的建议从以下三点去考虑,找回自己的购物金额与损失。

05
一,店铺客服
封店后一般旺旺是可以正常使用的,所以一旦发现订单宝贝超链不能正常打开或提示不存的现象,请及时在线与客服沟通,了解清楚明细情况。
针对问题,去考虑接下来怎么操作;有些商家知道店铺封店的情况,不会直接与买家说明,可能会说:亲的订单已正常发货!这时请及时查看发货订单的走向,多注意查收,并查看产品质量。
如果存在订单没有快递走向,请及时在线申请退款!不要相信任何的客服旺旺说词现象,否则错过10天收货时间,款项会自动打款给卖家,造成会得不偿失。

06
二,在线申请退款,售后,投诉
1.产品宝贝超链不存在,店铺存在的现象,建议提前与旺旺客服沟通一下再进行申请退款,有可能存在此款宝贝活动结束后,店主自动删除的操作。
2.产品超链,店铺同时不存在,建议直接在线申请退款,售后,投诉等。

07
三,找淘宝官方客服
直接打开淘宝官方平台,如下图。在顶部找到并点击”联系客服“按钮。
在打开的客服窗口中,再点击:联系客服--电话客服,或”在线云客服“建议直接打电话沟通。


08
在遇到这样的问题的时候,不要急不要燥;按照根据自己的情况,购买产品贵重情况直接在线操作。
正常运营商家,或是想要长期在经营的商家,都会关注每一个买家的反馈信息。

这种情况不用慌,给你提供2种解决办法:

一、联系官方客服说明情况

1、首先打开淘宝选择【我的淘宝】之后再选择【官方客服】如下图所示:

2、在官方客服页面,左滑找到【联系不上卖家】如下图所示:

3、发送你买的找不到店铺的物品给客服,客服会给你处理,如下图所示:


方法二、直接退款

1、首先直接打开淘宝,然后选择【我的淘宝】再选择全部订单,如下图所示:

2、进入订单之后找到,要退款的订单,直接选择【退款】即可,如下图所示:



不用慌,虽然店铺不存在了,还是有解决的办法的,这里分享两种方法给您参考下:

一、联系官方客服

店铺不存在可能是该店铺存在违规行为,暂时被平台处罚了,或是自己注销了都有可能的,所以我们可以先找官方客服反馈一下这个情况,他那边会帮你核实一下具体原因的,你也可以等一两天看会不会安排发货。

联系官方客服路径:打开淘宝--我的淘宝--官方客服,点击进去说明你遇到的问题。

二、申请退款

商家还没有发货的话可以直接在这个订单里申请仅退款,原因选择不想要,提交即可,即使商家不处理,超时系统也会自动给你退款的;如果是已发货了,不知道这件商品后续是否要退换的,可以等收到货之后先看看,不合适的话再在平台上面申请售后,没有入口的话也可以找官方客服咨询解决,我的建议是如果未发货先申请退款不要了,到别的店铺购买,这家店铺有点不靠谱,可能后续的退换也需要耗费很多时间。

我们作为买家在淘宝上买东西时,这个钱在你没有确认收货之前是不会直接到卖家的账户中的,在第三方平台保管着,只有我们自己确认了收货,或者超时系统自动确认了,才会打款给商家,所以遇到这种情况也不用担心钱退不回来。




不用慌,虽然店铺不存在了,还是有解决的办法的,这里分享两种方法给您参考下:
一、联系官方客服
店铺不存在可能是该店铺存在违规行为,暂时被平台处罚了,或是自己注销了都有可能的,所以我们可以先找官方客服反馈一下这个情况,他那边会帮你核实一下具体原因的,你也可以等一两天看会不会安排发货。
联系官方客服路径:打开淘宝--我的淘宝--官方客服,点击进去说明你遇到的问题。
二、申请退款
商家还没有发货的话可以直接在这个订单里申请仅退款,原因选择不想要,提交即可,即使商家不处理,超时系统也会自动给你退款的;如果是已发货了,不知道这件商品后续是否要退换的,可以等收到货之后先看看,不合适的话再在平台上面申请售后,没有入口的话也可以找官方客服咨询解决,我的建议是如果未发货先申请退款不要了,到别的店铺购买,这家店铺有点不靠谱,可能后续的退换也需要耗费很多时间。

如果买了东西店铺不在了,卖家也没有发货,可以进行申请退款,如果已经发货了,可以在交易完成的15天内申请退款和售后。若不能找到卖家店铺商品已经过维权期,但是在卖家承诺的售后服务范围内,可以联系淘宝客服,让淘宝客服帮助自己退款。

如果订单可以查询到,对方没有发货的话是可以申请退款的,如果对方没有在规定时间内处理钱就会返还给你了,或者也可以申请客服介入处理的。你付的钱在你没确认收货前,卖家是收不到的。

在淘宝上买了东西已经付钱了,第二天发现店铺不存在了怎么办啊?
答:联系官方客服路径:打开淘宝--我的淘宝--官方客服,点击进去说明你遇到的问题。 二、申请退款 商家还没有发货的话可以直接在这个订单里申请仅退款,原因选择不想要,提交即可,即使商家不处理,超时系统也会自动给你退款的;如果是已发货了,不知道这件商品后续是否要退换的,可以等收到货之后先看看,不合适的话再在平台上...

在淘宝上买了东西已经付钱了,第二天发现店铺不存在了怎么办啊?
答:你可以申请退款啊,店铺不在,你的订单还在啊,他又没有发货,申请退款应该是没有问题的,不行的话,就去找淘宝的客服,他们也会帮你解决的。

在淘宝上买了东西已经付钱了,第二天发现店铺不存在了怎么办啊?
答:1、若卖家未发货或者已发货,或者在交易完成的15天内,但店铺已经搜索不到,请及时进入我的淘宝找到这笔订单点击商品图片进入订单详情,点击右上角退款或是申请售后按钮。2、若还是不能找到卖家店铺。商品已经过维权期,但是在卖家承诺的售后服务范围内,可以联系淘宝客服。3、若还是不能找到卖家店铺。商品...

淘宝上我买东西的时候给钱了,为什么确认收货还要付款?
答:因为你拍下宝贝到付款确认,只是完成了把钱打给支付宝这一步,商家给你发货到你收到货这是第二步,如果你忘了确认收货,钱会在固定时间之后打给商家,如果你主动确认收货,就提前打给商家,所以你感觉还要再支付一次,是把你打给支付宝的钱转给商家,明白了吗。

在淘宝上买了东西已经付钱了,第二天发现店铺不存在了怎么办啊?
答:你现在只是付了钱,对方还没有发货,你也没有确认收货,那么钱还没有打给对方,你可以直接申请退款就可以了。另外也不需要担心,一般的淘宝店铺都要缴纳一笔质保金,出现问题的时候从质保金里面赔付。

为什么我在淘宝上买东西付过钱了,待会收货时还要再付一次钱?
答:在淘宝上买东西已经付过钱了,但确认收货是还需要再付一次原因在于:淘宝购物是支付宝担保交易,买家需先把钱支付到支付宝里面,系统才会通知卖家发货。此时这笔钱买卖双方都是不可以使用的,是在支付宝系统里面的。待卖家发货,买家确认收货后,钱从支付宝付款给卖家。

淘宝买了东西付款后还能取消订单吗?
答:淘宝付款后的订单可以取消,但是具体的操作方式要看订单状态和卖家是否同意。一般情况下,如果订单未发货,可以通过申请退款或者联系卖家的方式取消订单。如果订单已发货,需要联系卖家协商解决。在申请退款或联系卖家时,需要提供相应的订单信息和退款原因,根据卖家的处理结果再进行相应的操作。如何申请退款:1...

我在淘宝买下来东西,给完钱了,怎么第2天状态变成买家已付款了?
答:是这样的,如果你买了东西你就得付款,然后付款完后你的显示就是买家已付款,然后你买了什么就等卖家发货,收到货的时候卖家就会点发货,你就再次确认就可以了,你现在付款的钱没有直接到卖家手上,而是在淘宝缓存中。

我在淘宝上买东西已经付款了但系统显示付款没成功,但是钱已经被扣了...
答:1、先等待几分钟后重新登录已买到的宝贝页面付款状态。如果交易显示“买家已付款”,那么请等待卖家发货即可。2、如交易状态一直显示“等待付款”,并且您的银行卡已经有扣款记录,系统一般会在第二个工作日18:00之前自动帮您恢复到交易付款中。3、如果中途交易关闭等导致无法使得金额自动支付到交易,该笔...

网购了一件东西,已付款,第二天再别的店铺发现同样的东西,价格很便宜...
答:2014-01-01 在淘宝上买了东西已经付钱了,第二天发现店铺不存在了怎么办啊? 51 2016-11-29 为什么再淘宝上买东西看着一模一样的东西,价格有的很贵,有的很... 19 2013-10-21 网购上同样的东西,有的便宜、有的贵,这是为什么? 5 2016-05-30 同一个店铺的同一件商品在天猫和淘宝价格不一样,我是说...

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