淘宝退货来回运费都要买家出吗?

如果商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退款的,邮费是需要买家这边承担的;如果是因为商品问题、发货物流问题退款,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,则邮费是需要卖家承担的。

申请退货退款待卖家同意退款后,买家可以按照卖家提供地址先垫付邮费退货,并保留好商品问题照片、带有金额的退货物流底单照片,卖家承诺的旺旺聊天记录等凭证,联系卖家处理;若卖家拒绝退款,买家可以要求淘宝客服介入处理。

扩展资料:

《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。

参考资料来源:淘宝网——运费退换货运费如何处理?



淘宝退货买家要承担来回运费吗?包邮的
答:不合理。包邮的商品在发货时由卖家承担快递运费,买家收到商品后,因质量等问题退货的,退货快递运费由买家出。根据《淘宝网七天无理由退货规范》规定:第五条 买家进行七天无理由退货时,若商品卖家包邮,买家仅承担退回邮费;若商品未包邮或系卖家附条件包邮的,买家部分退货致使无法满足包邮条件的,由买家...

淘宝的七天无理由退货,买家要承担来回运费吗? 以前不都是只承担退回运费...
答:7天无理由退货,如果是卖家包邮商品,买家只付寄回的运费即可。非包邮商品如果没有约定,买家需要付来回运费。 如果是有质量问题,无论买家是否包邮,来回运费都需要卖家承担。

淘宝网上买的衣服七天无理由退货运费应该谁出
答:淘宝网上买的衣服七天无理由退货运费由谁承担,分为两种情况,分别是:1、天猫支持或卖家自行承诺提供无理由退货服务的商品,买家以无理由形式退货或拒签的,来回运费均由买家承担。若商品提供包邮服务,买家仅承担退货运费。2、如果是商品质量问题,收到的货物与网上描述不符而导致的退货,退货费用则应由...

淘宝退货来回运费都要买家出吗?
答:发货物流问题退款,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,则邮费是需要卖家承担的。申请退货退款待卖家同意退款后,买家可以按照卖家提供地址先垫付邮费退货,并保留好商品问题照片、带有金额的退货物流底单照片,卖家承诺的旺旺聊天记录等凭证,联系卖家处理;若卖家拒绝退款,买家可以要求淘宝客服介入处理。

淘宝退货邮费谁承担
答:问题六:淘宝免运费商品退货,要负责先前寄来的运费么? 主要有以下两种情况:1、如果是商家的原因,比如发错货,商品质量存在严重问题等,责任在商家,来回的运费,都是商家出。2、如果商品没有任何问题,而只是买家的个人行为,申请无条件退货的话,正常情况,需要支付货物的来回运费定因为买家无理由...

在淘宝里卖家发错货我寄回去,邮费来回都要我承担么?
答:卖家发错货邮费谁承担? 肯定是他付来回邮费,我们寝室有个人的衣服发错了,店主就给我寝室人换衣服了,店主承担来回邮费,他应该是通过支付宝转账给你的号上 淘宝退货``卖家叫我把邮费放在货中寄回去``这合理吗 不是商品的质量问题的话要求退货情况下的往返费用是自己出的~但是放钱在货里退回去...

淘宝网退货买家要承担两次的运费还是只付寄回去的运费?
答:这个要看 ,你提货的具体原因了。质量问题, 退回去的邮费 由卖家承担 如果卖家本身就是包邮的 ,退货非质量问题,得承担两次邮费 卖家发过来的 和你在退回去的邮费。如果是非质量问题 并且商品是不包邮的。只需要承担一次邮费,因为你买东西的时候,就已经付了邮费 质量问题,卖家承担退回去的邮费 ...

七天无理由退货是不是要自己付运费?
答:而非商品质量问题,则由买家承担。由买家发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则是:交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,具体包括:1、若淘宝判定卖家责任(如商品存在质量问题、描述不符合等),来回运费都需要由卖家承担;2、买家责任(不喜欢不合适等),买家承担来回运费;3、...

七天无理由退货的运费应该是谁承担?
答:(3)若在7天无理由退货规则内,商家没有履行相应的义务和责任,淘宝是有权给予商家相应的扣分违规处罚,并赔偿买家的损失。淘宝7天无理由退货运费谁出?(1)若经过淘宝判断为商家责任,那么商品来回的运费都需要由商家进行承担。(2)若为买家责任(不合适/不喜欢等原因),那么商品来回的运费都需要由买家进行...

淘宝退货运费谁承担
答:2、非商品质量问题的退换货,且没有购买运费险时,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。3.如果是有运费险的情况,产生退换货,保险公司将根据保额进行运费赔付。【...

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