淘宝快递包邮为什么货到还收费?

为什么是包邮地快递,到去取快递时还要收钱?

包邮的快件不需要额外付邮递费用的,快递末端服务二次收费属于违规收费。
2019年3月21日,就勐省镇快递网点向收件人收取派件费问题,临沧市邮政管理局依法对全市37家持证快递企业进行集体约谈告诫,要求企业严格执行《快递市场管理办法》及《快递服务》国家标准,坚决杜绝发生违规收费问题,否则,发现一起严肃依法查处一起。
针对快递末端服务二次收费行为,国家邮政局从2019年8月1日起,在全国范围内开展清理整顿专项工作。各地邮政管理部门已开出行政“罚单”118张,罚款金额127.3万元。
国家邮政局表示,下一步将继续加大快递末端服务违规收费清理整顿工作力度,对快递二次收费零容忍,坚决维护消费者合法权益和快递市场良好秩序。

扩展资料:
二次收费行为的相关背景:
快递业在广大农村地区布局逐渐完善,网点日益密集。然而,由于投递范围广、人口分散、件量少、距离远等因素,不少乡镇、农村的快递网点面临巨大的成本压力,因此不得不向消费者二次收费。
前端快递费不断压低价格,末端网点派送费用又不够。数据显示,2018年,申通单件派费收入为1.69元,圆通为1.37元,韵达为1.82元。
据悉,安徽、陕西、四川、福建、贵州、湖南、辽宁、江西等省份均有城市反映派费降低已经成为影响当地末端服务的重要因素。在高成本面前,快递下乡步履沉重。
参考资料来源:人民网-为什么快递包邮,可到了勐省镇还要收费?
参考资料来源:人民网-取件还要再交费 快递为何陷入"二次收费"怪圈

如果淘宝写着包邮,买家还要另出邮费肯定不合理,除非卖家写明了限制地区包邮。

如果卖家使用EMS、E邮宝、邮政快递发货,邮局是会送件上门的,且不收费。如果采用以上三种方式的邮单,可以投诉邮局乱收费,但这个相当难,邮政综合素质差人所共知,死猪不怕开水烫。

但如果卖家使用平邮(绿单,单号PA开头),则邮局只会通知收件人去邮局领取,如果送上门,会加收几元送件费。如果是这样,可以找卖家退还5元。

  1. 如果确定是包邮的商品,可以先拒收,快递员是无权强行收费的。

  2. 然后再旺旺上联系卖家,如果卖家方已经付过运费了,那么就是快递员的违规操作,可以向快递公司投诉。

  3. 如果是卖家发的到付件,那么可以申请退款,再向淘宝小二投诉,淘宝小二查证后就会给卖家退款。



包邮的不可能给你包顺丰,但是一般包邮的商品你要求发顺丰买家会贴你普通邮费的费用,差价你自己补,你可以找他去退邮费差价,或者你直接申请退款就退邮费差价费用

亲你没和卖家商量好吗?运费是他付还是你付
顺丰快递全国统一邮资22元的,你没跟他说好你单方面要求他发顺丰的话,一定是到付的,不可能卖家帮你填的。
不过那个卖家也特别不懂事,既然你要求发顺丰,应该打个电话告诉你这个情况,他只包汇通快递之类的,他没说就这么给你发,确实不应该。
情况就是这么个情况。。

一般快递比如汇通快递运费是比较便宜的,卖家的发顺丰当然很贵了哦,你说发顺丰卖家就让到付运费,所以就要收运费了呢,顺丰的收费是特别的贵的,哎,

一般您要发顺丰都是要补差价的,你当时没说清楚所。这样相当是到付。而不是补差价了,满意望采纳

...快递,明明是包邮的,为什么我去拿货的时候他还要向我要5块钱_百度知...
答:这个不是快递收的 是代收点自己收的 快递本来是不到你附近的 代收点帮着拿件了 现在很多偏远地区都这样 投诉没用 要不你就让卖家用邮政

淘宝包邮了为什么还要运费
答:淘宝包邮了还要运费是因为卖家设置一定金额才包邮,买家没达到包邮的要求。另一方面是卖家设置包邮系统出现了问题,买家在拍下订单后,应该先不要付款,可以先联系卖家,让卖家修改价格。一、淘宝包邮了为什么还要运费?淘宝包邮了还要运费是因为卖家设置一定金额才包邮,买家没达到包邮的要求。另一方面是卖家设...

为什么是包邮地快递,到去取快递时还要收钱?
答:包邮的快件不需要额外付邮递费用的,快递末端服务二次收费属于违规收费。2019年3月21日,就勐省镇快递网点向收件人收取派件费问题,临沧市邮政管理局依法对全市37家持证快递企业进行集体约谈告诫,要求企业严格执行《快递市场管理办法》及《快递服务》国家标准,坚决杜绝发生违规收费问题,否则,发现一起严肃依...

请问我在淘宝购买的东西商家通过韵达快递包邮,为什么到乡镇上还要另外收...
答:如果你们镇上没有韵达代理点发到其他快递代理点取件是要收取手续费的,如果你们镇上有韵达快递代理点就不会收取手续费。

我在淘宝上买东西,说好包邮的,快递过来却要我付钱 我应该怎么办?
答:不知道你在什么地方。像我这样的小地方,快递没有正式加入快递公司,属于承包自负盈亏的吧,所以送货后都要收2元钱的,卖家包邮只是包他那边发货付的邮费。如果在大城市,不存在上面的情况,建议你和卖家沟通一下问问怎么回事。

淘宝卖家说包邮(麻将席),东西送到后要,快递员要求买家支付超重22元运...
答:这个肯定是他的问题,包邮是产品所有运输所产生的费用,这个没有必要自己出的!因为商家已经把运费的钱算到他们成本里面去了!

在淘宝上买东西上面写着包邮,但是到了之后却是到付,现在商家说你要给...
答:可以投诉的,你把与店家的聊天记录都保存下来,包邮还要到付收运费这个是属于欺骗消费者的行为了,投诉到淘宝客服。

淘宝快递包邮为什么货到还收费?
答:如果确定是包邮的商品,可以先拒收,快递员是无权强行收费的。然后再旺旺上联系卖家,如果卖家方已经付过运费了,那么就是快递员的违规操作,可以向快递公司投诉。如果是卖家发的到付件,那么可以申请退款,再向淘宝小二投诉,淘宝小二查证后就会给卖家退款。

淘宝上面买东西免邮费怎么到了还和我要钱
答:这不像是免运费,可能是卖家发出到付,您可以拒收,淘宝不允许卖家无协商发出到付方式发货。

淘宝买了东西,卖家说包邮,但收货时顺丰快递员说对方没付邮费要我付22...
答:金额22元,如果卖家不退,你就要求淘宝客服介入。由于卖家承诺包邮,所以淘宝会判定给你退运费的。但另外,你如果担心货物不好,要退货的话就比较麻烦,因为涉及到卖家要收到你的退货,他要是不收,你就无法退款。所以,推荐不收,不在这个卖家这里冒险。换一个店铺重新购买。在这个店铺申请全额退款。

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