7天无理由退货运费由谁承担

拼多多7天无理由退货运费谁出?

买家。
消费者在拼多多购物后,在签收货物后7天内,如因主观原因要求退换货,可以提出7天无理由退换货的申请(部分商品及类目除外),并且买家退货的商品不可影响卖家的二次销售。买家申请退货,然后退换原因选择7天无理由退货,买家须承担退货运费。
当然网上购物出现退换货的情况是不可避免的,有时候消费者也包裹拒签的情况,通常消费者有理由的拒签情况是在卖家未发货前,买家已申请退款表示取消订单,后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签,另一种情况是买家验货时发现商品有破损,或商品不符,可以拒签。其他无理由拒签,买家都得承担运费。

扩展资料:
注意事项:
在拼多多购买的产品,非生鲜,特殊定制类常规产品都是享受7天无理由退换货,如果是超过了7天无理由退货时间限制,非质量问题,拼多多不支持强制性退换。
网络商品销售者收到退货通知后应当及时向消费者提供真实,准确的退货地址,退货联系人,退货联系电话等有效联系信息。消费者获得上述信息后应当及时退回商品,并保留退货凭证。
消费者退货时应当将商品本身、配件及赠品一并退回。赠品包括赠送的实物,积分,代金券,优惠券等形式。如果赠品不能一并退回,经营者可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款。
参考资料来源:人民网-消费者7日内可无理由退货
参考资料来源:人民网-中青报:七日无理由退货权重在明确标准


由买家发起的"七天无理由退货"服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据"谁过错,谁承担"的原则处理。商品质量问题的由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,运费承担分一下两种情况:(1)商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。(2)非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。《消费者权益保护法》规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。根据规定,商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的,按照约定。消费者参加满足一定条件免运费活动,但退货后已不能达到免运费活动要求的,网络商品销售者在退款时可以扣除运费。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

一般情况下,因为商品的质量出现问题,经双方协议之后,应该有商家承担。而非商品质量问题,则由买家承担。所以这个运费的承担要根据退货的情况区分。
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拓展资料:

在网络购物中,由于无法直接接触商品,购买的商品并不一定符合消费者心意而要求“退货”。为最大程度降低退货损失,建议消费者在购买商品时,最好和经营者沟通清楚,明确责任;
购买时可以同时订购退货险;因“七天无理由退货”要求保持商品完好,消费者收到商品后先保留商品吊牌等标识,在确认满意后再拆除;而其中产生的运费则按照约定来处理,例如天猫商城规定,“非包邮商品,卖家承担来回邮费,包邮商品,买家承担退货邮费”。

由买家发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理。
1)若淘宝判定卖家责任(如商品存在质量问题、描述不符合等),来回运费都需要由卖家承担
;
2)买家责任(不喜欢/不合适等),买家承担来回运费;
3)如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。
买卖双方约定运费的争议处理
运费由买家承担的,卖家应当按照实际发生的金额向您收取运费。
1、
若您支付的运费高于实际发生的运费的,超出部分做退款处理。
2、
如果实际发生的运费与商品描述的运费不一致,或者商品描述中对运费做出两个以上的不同描述的,卖家应当通过阿里旺旺向您进行说明,并征得您的同意。若未与您清晰约定而出现争议的,淘宝以有利于您的描述进行运费的处理。
ps:
非商品质量问题的商家包邮商品,由双方分别承担发货运费。
退换货涉及的运费争议
1、
买卖双方达成退款协议,但未就退货运费进行约定的,需要由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。
2、
商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的,由此产生的运费需由卖家承担。
3、
卖家未在规定时间内提供退货地址,或者提供退货地址错误导致您无法退货或操作退回商品后无法送达的,或者您根据协议约定操作退货后,卖家无正当理由拒绝签收商品的,交易做退款处理,退货运费由卖家承担。若卖家需要取回商品的,应当与您另行协商或通过其他途径解决,淘宝不予处理。
4、
您根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退货时,应当使用与卖家发货时相同的运输方式发货。除非得到卖家的明确同意,您不得使用到付方式支付运费。退货后,卖家有收货的义务。
5、
淘宝处理争议期间,卖家同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,您应当先行退货,卖家签收商品后,由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。
淘宝退换货流程中的“7天无理由退货”运费说到底还是要看退货的原因:商家的问题就由商家负责,买家的问题就由买家负责。



7天无理由退货运费谁承担
答:7天无理由退货运费由买家承担。1、买家在收到货品后因不满意货品退换货;2、非商品质量问题的退换货,包邮商品需要买家承担退货邮费,非包邮商品需要买家承担发货和退货邮费;3、所有预定或订制特殊尺码的不予退换;4、成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。退货政策的种类:1、7天无理由退货政策:...

淘宝七天无理由退货运费谁承担
答:系统版本:ios15.0.2 软件版本:淘宝10.7.0 如果是因为商品的质量问题的,七天无理由退货的运费由卖家承担。如果是由买家发起的退换货,则分为以下两种情况:商家包邮产品,买家只需要承担退货运费;非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。要想了解更多淘宝七天无理由退货运费由谁承担,可以咨询客服小蜜...

七天无理由退换货,运费谁来承担?
答:七天无理由退款但没运费险的情况下,消费者需要自行承担退货运费。解释:七天无理由退款政策是许多电商平台为了保障消费者权益而设立的,它允许消费者在购买商品后的七天内无理由申请退货。然而,这个政策并不包括退货运费的承担问题。如果商品没有购买运费险,那么退货产生的运费需要由消费者自行承担。运费险...

7天无理由退货规则运费谁承担
答:7天无理由退货规则运费由过错方承担,具体就是质量问题的由卖家承担运费,非质量问题的由卖家承担。根据《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的。(二)鲜活易腐的。(三)在线下载或者消费者...

行使七天无理由退货的网购产品,消费者主观原因退货,退货运费一般应由谁...
答:非商品质量问题而由买家发起的退换货行为;2、商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。以下行为不支持七天无理由退货:1、消费者定作的;2、鲜活易腐的;3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;4、交付的报纸、期刊。综上所述,若消费者...

七天无理由退换货运费由谁承担
答:由消费者承担。因为退货并不是因为商家商品的质量等原因。但是如果是因为商品质量等问题,而导致卖家退货的,那么则由卖家承担运费。所以需要看情况。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。 “七天无理由退货”的退货程序(一)选择无理由退货的消费者...

7天无理由退货运费由谁承担
答:一般情况下,因为商品的质量出现问题,经双方协议之后,应该有商家承担。而非商品质量问题,则由买家承担。所以这个运费的承担要根据退货的情况区分。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b17eca8065380cd7514f0a47ad44ad34588281c3"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn....

7天无理由退货要承担运费吗
答:7天无理由退货不用承担运费的。如果自己购买的商品卖家已经为买家购买了运费险,那买家不论因为什么原因退换货,都有保险公司出运费。但是运费是由买家先垫付,然后由保险公司返还账户。如果购买的商品,卖家没有为买家购买运费险,买家在购买商品的时候也没有购买运费险。在自己发生需要退换货的情况的时候,...

七天无理由退货运费谁出
答:一、七天无理由退货的运费承担 1.商品质量问题,而导致卖家退货的,由卖家承担 2.非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,运费一般由买家承担 二、法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求...

七天无理由退换货运费谁承担
答:商品质量存在问题的,七天无理由退货的运费应当由卖家承担,商品无问题,则买家承担。国家规定对于部分特定商品的消费者来说,在购买商品之后的7天内,可以无理由退换货,而且退换货的运费由谁承担,具体情况需要根据购买的商品种类、商家规定和消费者行为等多个方面来决定。七天无理由退货的,运费一般由买家...

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