淘宝购物,当收货时发现货不对版如何退货?

淘宝购物不点确认收货可以退货么?

可以的,具体做法如下:
1、第一步百度搜索淘宝网,点击进入淘宝官网。

2、然后选择“待收货”选项。

3、找到需要退款的订单,点击“退款/退换货”。

4、选择“我要退款(无需退货)”选项。

5、依次填写“退款原因”“退款金额”“退款说明”和“上传凭证”。

6、点击“提交”,完成。

淘宝购物,如果收货后发现货不对版马上打电话给店主跟对方联系(包裹上有对方的电话),然后上淘宝到 我的淘宝——以买到的宝贝——找到该订单——申请退款或退货

买家收到货,需要退货情况下的淘宝退款流程

交易订单的交易状态是卖家已发货,有可能是因为产品问题或者其他原因需要退货,此时买家可以申请退款,详细操作流程:

 

1.买家进入“我的淘宝 » 已买到的宝贝” 中找到此笔交易,在纠纷列表里可以申请退款。

 

 

2. 选择已经收到货和我需要退货,输入愿意向卖家支付金额,愿意给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家20元,给买家退5元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写 0 就可以了!(提醒:当卖家同意该退款申请后,您愿意支付的金额将立即到达卖家账户,退款金额返回您的帐户);最后选择退款原因,输入退款说明和支付宝支付密码,点击立刻申请退款。

注意:不要因为卖家的折扣,在“没有收到货”的情况下,选择“已经收到货”,这将导致钱货两空!

 

 

3.此时退款状态是退款协议等待卖家确认中,进入退款详情可以查看具体退款详情信息。

 

 

4.买家可以进入“我的淘宝 >> 退款管理”中我申请的退款里找到此笔退款,点击查看进入退款详情页面,可以查看时间提醒,如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复,退款申请将会自动达成协议,进入退货流程。

 

 

5.同时卖家也可以进入“我的淘宝 >> 退款管理”中我收到的退款里找到此笔退款,点击查看进入退款详情页面,处理买家退款申请协议,卖家可以选择同意退款申请或者拒绝退款申请。

 

 

6.如卖家对退款申请没有异议,点击同意退款申请,选择退货地址,并输入给买家的留言,操作成功后退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货。

 

 

7.如卖家对退款申请有异议,点击拒绝退款申请,输入拒绝理由,来完成拒绝退款申请操作,拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议,等待买家修改,买卖家可以再进行友好协商,如果最终无法达成一致,淘宝小二将会介入进行处理。

 

 

8. 退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货后,买家可以在退款详情里点击退货给卖家,选择物流公司,输入运单号、发货说明,如果有相关的发货凭证最好能上传,有利于退款最终解决。

注意:买家必须要在15天完成退货操作,否则退款将自动关闭。

 

 

9.退货成功后,退款状态变更为买家已经退货,等待卖家确认收货,买家进入退款详情页面可以查看时间提醒,如果在期限内卖家没有确认到货或者对退货提出异议,退款申请将会自动达成协议,并退款给买家。

 

 

10.同时卖家进入退款详情页面,可以选择同意退款或者拒绝退款。

 

 

11. 如卖家收到退货后,对退货没有异议,点击同意退款,输入支付密码,退款就成功了,退款金额退还给买家。

 

 

12.如卖家长时间没有收到退货或者收到退货但对退货有异议,点击拒绝退款,输入拒绝理由,来完成拒绝退款申请操作,拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议,等待买家修改,买卖家可以再进行友好协商,如果最终无法达成一致,淘宝小二将会介入进行处理。



先和卖家协商,协商好后,到邮局将东西寄退给他。如果是他的问题而他又拒绝退货,就投诉他。在这之前,先不要急着用支付宝打钱给他,要等到满意后再说

如果你说的是收到商品跟你拍下的商品不吻合,你可以联系卖家旺旺客服,拍照告诉他们,这种情况下退货是由卖家承担邮费的,但是您需要帮忙先垫付一下邮费,他们收到了便会返邮费给你。网购的事出现任何问题首先联系商家客服,如果商家客服处理不了,你可以联系平台客服让他们接入帮你处理。

  1. 先联系卖家协商换货或退货,同时在线申请退款;

  2. 具体操作为:在已买到的宝贝页面点击退货/退款,按照页面提示填写退款申请即可。如果申请退款后卖家不同意退款,且无法和卖家协商成功,可以在卖家拒绝退款申请后在线要求淘宝介入处理。



首先,要联系卖家说明情况;
一般如果是成本较高的物品卖家会让你把东西快递回去,
他会再重新快递给你对的商品,
那么这个来回的邮费是他负责的.
如果成本较低,他会再直接补偿一个给你的.
其次,联系不到卖家,或者卖家拒不承认,
那么,你可以去投诉卖家,并且不要确认,
也就是不要把钱确认给他哦.

希望能帮到你.

淘宝购物发过来的商品数量不对,可以退货吗?
答:收到货物后发现数量不对,可以与卖家进行协商,让卖家重新补发一件。当前要问清楚卖家是否要给你补发,因为签收结束之后发现货物缺少,并不是签收验货时发现货物缺少随后合理拒收,这样卖家如认为他发货没有缺少,在淘宝争议解决中按签收规则、争议解决的规则,淘宝客服无法要求卖家解决。

我在官网买了台手机…收货后发现货不对版…一直和寄件方联系不上…快 ...
答:快递没有责任,你收件时,如果快递包裹包装等没问题的,你签收过后,快递没有一点责任的,货物是卖家的,快递只是运送方,不负担货物质量问题的责任,货物有事找卖家,如果是淘宝的可以提出退货等要求,如果是其他的网店应该也有这项服务,除非你遇到的是骗子,那就很难处理啦,希望能帮到你,祝你好运,...

淘宝买东西货不对板可以要求赔偿吗
答:一、网购货不对板能否进行索赔 1、网购货不对板可以进行索赔。网购货不对板可先与商家协商,要求商家承担相关责任。若与商家协商不成,则可向网购平台申请维权。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。 2《中华人民共和国刑法》第二百六十六条 【诈骗罪】诈骗公私财物,数额...

在网上买东西,收到的快件是空包裹或者是货不对板的东西怎么办?_百度...
答:收到快递空包或者货不对板,如果当时拆包验收的话,应该先拒收。然后马上联系卖家问清楚原因,如果卖家那边有做回应或者帮你处理的话,可以先等等。如果卖家那边没有回应的话,应该马上申请退款,免得上当受骗了。以后在淘宝买东西一定要看好店铺的销量和好评率,货比三家然后再进行下单购买这样比较好。

在淘宝购物,签收后发现货不符实际怎么办?
答:不要确定收货,找卖家让他给你换货,或者你退货,我上次遇到一个无赖的卖家,我说明要灰色的,给我发蓝色的,我收到后打开一看发错了颜色,要求卖家换货,卖家只付5元邮费,我叫快递要10元,卖家不同意给我换了,后来就退了,补了我8元邮费,退款给我了。发错货是卖家的错,要求卖家承担责任,要...

淘宝货不对版,是不是可以退一赔三
答:淘宝有权根据商品图片直接认定;淘宝天猫货不对板可以要求赔偿吗?1、淘宝规则是,如果你买了描述不一致的,你会支持退货和退款。不支持索赔要求。除非你因为商品而受伤,因为浪费时间和精力,否则你不会得到赔偿。2、退了货再投诉,可以投诉描述不符,你购买时的页面有快照保留,并且你要出具你的物品确实...

淘宝买东西在签收时如果发现货不对,或数量少了然后怎么办?
答:可以从以下两种情况 进行解决:一,直接拒签;二,签收后,直接找商家一同解决;一般拒签是快递与商家的问题, 不建议使用第一个;在通常情况下,先签收后再发现里面的物品少了,这时及时与商家联系,再一起协商投诉快递,找回损失。

淘宝网购物确认收货后发现有质量问题怎么办
答:2、如果不行,就给卖家差评,为了不影响店铺评分,卖家会主动找你,并且给出最合理的解决办法。3、退货。如果已经确认收货了,而且已经给出评价了,那么我们要直接退货,因为质量问题,退货的时候要由卖家承担运费。大家要和卖家先商量好了,再退货,因为第一次的运费险确认收货后就失效了。4、平台客服...

淘宝上购物,发现货不对板,要不要签收?
答:坚决不要签收,这有就是拒收,物流公司会发还给卖家。然后再跟卖家协商退货运费事宜,如果有买运费险就会赔少点。

淘宝买东西收到假货怎么办?
答:九派新闻从上海徐汇区法院了解到,孙先生去年双十一在淘特app购买牛肉干时,发现货不对板,页面详情显示的产地是锡林浩特,收到的牛肉干包装产地却是呼和浩特。
在向商家提出疑问时,对方辩称两种牛肉干“都一样”,是同一个工厂做的。
因怀疑商家售假,他便找到之前购买的剩余几袋牛肉干...

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