淘宝详情与实物不符怎么赔偿
当然可以要求赔偿了!
在淘宝上买东西经常碰到这样的问题，那就是收到的商品和宣传的商品有很大的差异，简单点理解就是淘宝商品描述与宣传不符，而这种情况是可以向淘宝店铺申请赔偿的，那么如果可以索赔又是怎么赔偿的呢?下面癞蛤蟆工具箱小编为你们介绍！
1、淘宝规则是你买到描述不符的会支持你退货退款。不会支持索赔要求的。除非你因为商品造成伤害，因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的。
2、退了货再投诉，可以投诉描述不符，你购买时的页面有快照保留，并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行，否则基本会败诉，淘宝小二一般会采用息事宁人的作法，劝你退了就算了。
3、如果买家收到的商品跟您的描述不一致的话，淘宝支持退货退款，来回运费由您承担;如果交易中买卖双方没有对商品的描述约定清楚，比如双方约定均码，但未约定具体尺寸;您与买家已经达成了退款协议，但是未对运费进行约定的，则需要您承担发货运费以及与您发货相同货运方式的退货运费;
4、您与买家未达成退款协议的，淘宝在介入后也无法确定是谁的责任，此时交易将做退货退款处理，发货运费由您承担，退货运费由卖家承担;
5、如果您出售的商品为闲置商品的话，闲置商品描述不符的问题请查看闲置商品的争议处理;商品描述不符问题的淘宝举证：如果买家表示收到的商品跟您的描述不一致的话，且通过照片可以直接看出，淘宝有权根据商品图片直接认定;
6、如果您的买家表示收到的商品跟您的描述不一致，并且此问题通过肉眼无法做出判断的，比如材质不符，您应当按照淘宝的要求提供相关的证明文件，比如厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票、检测凭证，以便淘宝合适处理。
淘宝商品不符的话可以要求退货退款，但是想要获得赔偿的话还是比较难的，毕竟没有给你造成什么损失，而且退货的运费也是由商家承担，买家是不用去管这些费用的，就算你去找淘宝小二也没有什么作用。
法律分析：买的商品与商家描述的不符，属于欺诈消费者的行为。根据法律规定，经营者有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
1、网购商品与实物不符的可以要求退还货款和赔偿。根据相关法律规定，商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣传。否则可能构成欺诈消费者的行为，消费者有权要求商品价款的三倍赔偿。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条
经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
二、网购商品与实物不符违法吗
商家对商品进行的明显超越合理限度的夸张宣传，已经成为了一种虚假、引人误解的宣传，使得消费者产生一定错误认识并导致消费者消费目的无法实现，这种夸张宣传可能构成欺诈消费者的行为。由于消费者的消费目的已经无法实现，消费者有权向商家主张解除购物合同，并由商家承担退货所产生的成本。同时，如果商家的宣传行为构成欺诈的，消费者还可以主张增加所购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍最低五百元的赔偿。
卖家发货与实物不符怎么要求赔偿
答：如果卖家在发货过程中发错了货,导致实际货物与描述不符,买家可以要求赔偿。首先,买家应该及时联系卖家,说明情况并要求退款或者重新发货。如果卖家的态度良好,并且愿意积极解决问题,那么双方可以进行协商和解决。如果卖家不愿意承担责任或者无法解决问题,买家可以通过淘宝等电商平台进行投诉和维权。 抢首赞 已赞过 已踩过<...
商家发货与实物不符怎么索赔
答：当商家发货与实物不符时，消费者可以采取以下措施来索赔：首先与商家协商，若协商无果可以寻求第三方平台介入，或者向相关部门投诉，最后还可以通过法律途径解决。发现收到的货物与商家描述的不符，消费者首先应该与商家取得联系，说明问题并提出索赔要求。在沟通过程中，消费者可以提供相关证据，如商品照片、...
买到与实际货不对板的东西怎么处理
答：一、网购详情与实物不符怎么赔偿1、网购商品与实物不符的可以要求退还货款和赔偿。根据相关法律规定，商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣传。否则可能构成欺诈消费者的行为，消费者有权要求商品价款的三倍赔偿。2、法...
卖家发货与实物不符怎么要求赔偿
答：淘宝客服将根据买家提供的证据以及卖家的解释进行调查，并根据实际情况作出判定。如果确实是卖家责任导致发货与实际不符，买家有权获得相应的赔偿或退款。如果买家与卖家无法达成一致意见，或者对淘宝客服的处理结果不满意，买家还可以选择联系淘宝平台上的消费者权益保障机构，提起申诉并要求进一步介入处理。需要...
卖家发货与实物不符怎么要求赔偿
答：展开全部 卖家发货与实物不符怎么要求赔偿? 别担心,沟通、提供证据、申请平台介入,三点帮你找回公道!✨ 抢首赞 已赞过 已踩过< 你对这个回答的评价是? 评论 分享 复制链接http://zhidao.baidu.com/question/1808009897350115747/answer/4526664519 新浪微博 微信扫一扫 举报 收起 ...
发货与实物不符赔几倍
答：法律分析：淘宝网对于卖家虚假发货的赔偿标准是向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。法律依据：《淘宝网市场管理与违规处理规范》 第三十六条 卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为...
实物与图片不符怎么赔偿
答：实物与图片不符赔偿可以通过淘宝订单的全部投诉卖家进行处理，具体操作如下：通过淘宝订单进行处理1、点击全部 在淘宝首页点击我，点击我的订单后的全部。2、橘碰巧点击订单 在全部订单界面点击订单。3、点击投诉卖家 在订单详情界面点击投诉卖家。4、选择投诉类型 在投诉界面选择投诉的类型，投诉之后以获得...
淘宝描述不符三倍赔偿条件是怎么回事
答：二、淘宝描述不符三倍赔偿怎么申请?可以提供相关证据（照片，聊天记录）反馈给淘宝，一般会根据购买实物金额大小来判定，如果情况属实，淘宝会追究责任的。1、在满足假一赔三规则第二条的前提下，买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“假一赔三”赔付申请，并注明理由；2、...
网购买的东西和实物不符怎么处理
答：一、网络购物与实际不符怎么赔偿 网购商品与实物不符的可以要求退还货款和赔偿。根据《消费者权益保护法》中的规定,商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣传。否则可能构成欺诈消费者的行为,消费者有权要求商品价款的...
货物与描述不符
答：发现实物与照片严重不符,首先要保存聊天记录,其次把有差异的地方拍下来,连同店铺展示的图片,一起发给淘宝客服,申请维权。 3、如涉及服装尺寸问题,可以提供服装测量(建议使用皮尺)图片,如涉及商品颜色不符、质量问题导致的破损等,请如实提供清晰、完整的商品照片。二、货物与描述不符赔偿标准1、买的商品与...
