我在淘宝买了件衣服,卖家把尺寸发错了,要想换,怎么办,流程呢

我在淘宝上买了一件衣服,当时说好的尺寸不合适可以换,买来了尺寸小了一码,想换卖家不理我了怎么办?

可能卖家放假了, 如果还不理你,那你就淘宝投诉即可。淘宝会为你主持公道的

是可以和店家联系的,一般尺寸不合又没有损坏衣服是可以退的,不过来回的邮费得你自己出了

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    在淘宝购物后,当收到的商品不满意时,登入PC版旺旺联系卖家,说明商品不满意要求换货。不建议使用手机旺旺联系卖家,用PC版旺旺联系卖家可以方便取证,如果交易发生争端,旺旺的聊天记录将会是你需要的有力证据。

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  2. 卖家同意换货后提供退换货地址。根据地址将商品寄回给卖家。一般卖家会要求不得使用平邮和到付,用一般快递寄回即可。切记保留寄回商品的快递底单,如果发生争端,这将是能证明你已经寄回商品的证据。

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    卖家收到退回的商品后重新发货。如果卖家迟迟不再发货,而系统又将到期自动确认收货,可在已买到的宝贝中打开订单详情申请延长收货时间。

     
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    签收换回的商品,完成换货,再处理退款。
    邮资处理:如果是买家原因(非商品质量问题)换货,由买家自行承担所有换货的运费。其中,如果是卖家包邮的商品,买家只需自行承担寄回运费;如果是非商家包邮商品,买家还需承担卖家再次发货运费,一般由买家支付宝转账给卖家。个别大品牌承诺购物享受免费退换货除外。
    如果是商品质量问题或收到的货物与网上描述不符而导致的换货,由卖家承担所有换货的运费。其中,买家寄回商品先行垫付的邮资可以通过申请退运费而退还。也有卖家会直接冲支付宝转账完成退还邮资,也可以接受。

申请退运费1

通过PC版淘宝进入“已买到的宝贝”

找到换货了的商品订单,点击“退款/退货”。

 
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    在退款界面选择“已收到货”
    是否退货:选择“无需退货”
    需要退款金额:输入先行垫付的邮资金额
    退款原因:选择“退运费”
    退款说明:可写可不写
    上传凭证:如写有快递邮资的快递回单照片、证明卖家承担邮资的聊天记录等
    提交退款申请,等待卖家确认退款完成运费退还。邮资处理完成后,完成整个换货流程,接下来正常确认收货、评价。

     
注意事项
  • 只有支持“7天无理由退换货服务”的商品支持换货,仅支持“消费者保障服务”的商品如需换货可采取退货然后再买的途径。个别大品牌承诺购物享受免费退换货除外。

  • 如果卖家拒绝换货,不提供换货的寄回地址,可直接申请退款/退货,卖家拒绝退货则申请淘宝小二介入解决问题;卖家同意退货则会系统自动提供卖家的收货地址,中途有任何问题都可以申请淘宝小二介入解决问题。总之,换货不成就退货。

  • 7天无理由退换货服务要求自签收货物之日起7天内,在不影响2次销售的情况下,买家可以无理由向卖家提出退换货要求。过期无法享受无理由退换货服务。

参考资料

亲 这个好吧 现在件签字了吗 没签直接退 要是签了就给卖家联系让他出运费,不出的话 给他说找淘宝客服处理了,他就害怕了,一定会出的

卖家出错当然是卖家出钱,你跟卖家商定好之后寄回去,就可以了 注意要货到付款

在淘宝买了一件衣服,太大了,过一星期,才发现是卖家把L号改成了M号,没...
答:退换货 不肯退换就投诉呗 这是卖家的问题。 你可以先采用温柔攻势说要退换 说是他发错了货 如果不予理睬就威胁他 不退换就给差评说客服态度恶劣还要投诉维权 如果已经评价了就说要追加客服态度差的评论 还加投诉 因为像我作为资深买家一般我只看追加和差评 因为好评可能是刷出来的 但是刷信誉不会追加...

在淘宝买了件衣服由于卖家发的尺码不合适我给了差评,客服给我协商他们包...
答:他们常诱变叫人删差评中评,如果删了那我们就无法再评。我们的问题只能淘宝客服投诉或工商投诉。发报可恶的黑心商家,全民声讨。

在淘宝买的衣服换了一次,由于卖家的原因给我发过来的衣服大了,怎么办...
答:亲,建议和售后联系,在你本来选择的是L号,但是他给您发的是XL号,是可以换货的,邮费由卖家全部负责,因为是他们发错了的,如需要退货,那么您也可以和售后商量,然后把货发回去,邮费由自己承担。还有疑问 加阿里旺旺:幸运的仔仔 采纳哦

淘宝维权:卖家发货,错尺码,要求承担换货运费,未果!
答:退款申请退款成功后,你可以通过交易项旁边的投诉入口发起违背承诺投诉要求给付运费,如果卖家不主动赔付,小二介入后因退款申请是商品尺寸问题,按规则是由卖家承担退货运费,会扣除卖家保证金作为违约金赔偿你的运费,同时扣除卖家店铺分4分作为处罚。全程自主按淘宝规则处理,完全不需要和谁去达成一致。。。

我在淘宝上买了一个衣服,可是当卖家已经发货了,我才发现尺寸选错了
答:你这个自己选错尺码,怪不了别人咯,所以卖家要你承担邮费是有道理的。能减轻你自己损失的最好办法就是不要拒签,先签收,再找卖家说要退货,然后选择7天无理由退货,这样退货的话你才可以在网上选择退货运费险的理赔。卖家最后说的那句意思就是退货要先联系他们,不联系的话你退货回去他们会拒签。

在淘宝买了一个衣服,对方把用圆珠笔把小尺码改成了大尺码,发了货,申请...
答:客服能更好帮助你。淘宝水深,不建议买需要试穿衣服(还不够来回运费折腾呢)。希望新手的你看下淘宝主页下方“退换货流程”申请、淘宝学堂等文章;在淘宝主页右上角有网站导航--点击进入--我是买家,把买家该知道的板块流程都看明白,再 蹚“水深”的淘宝。

淘宝卖家衣服的码发错了 可是衣服吊牌被剪了,能换货吗?
答:您好,这个问题您必须要联系卖家,因为这样的情况有的店是帮您换的,有的店是不允许换的,这个问题问百度没有直接问卖家的好。要是卖家不退货,在卖家发错货的情况下,而且您也愿意付运费,您是可以投诉的,而且投诉一定能解决问题。如果我的回答对您有帮助,请您及时采纳!您的认可是我答题最大的...

某宝买衣服然后发尺码和商品介绍的尺码不一样的来,卖家不肯付运费怎么...
答:您可以申请介入,淘宝介入后会按双方凭证及规则进行处理判定,如确实是描述不符会支持你的退款申请。你可以按退款申请流程垫付运费退回货物,完成退货并得到退款。随后您可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉,要求卖家承担退货运费。如果卖家拒绝承担,淘宝会使用卖家保证金赔付您的运费。

昨天在淘宝上买衣服把衣服尺码大小拍错了、卖家已经发货,怎么办啊
答:马上联系卖家,,,让卖家打电话给快递公司召回这个件,然后换好你要的尺码再重新发货。。。不过这个错发的运费是要你承担的。

淘宝买的衣服卖家拿错尺寸了怎么办啊?急
答:可以。你去找淘宝客服,淘宝网广告上说可以退货的。你只要和客服说一下,就可以延时,=卖家有人听电话,你还可以退货。淘宝绝对支持买家权益!http://service.taobao.com/support/help-1650.htm 你可以看一下。

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