淘宝买到假货打12315可以退一赔3吗?

从淘宝上买到假货可不可以找12315投诉?

是可以的。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

扩展资料:
网络购物的相关规定要求
1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。
2、消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
3、经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。
参考资料来源:百度百科-中华人民共和国消费者权益保护法

依据新消法,消费者买到假货是可以要求假一赔三的,这条法律适应于所有买卖行为,当然也包括网购。当消费者确认买的产品质量有问题或者是假冒伪劣产品,就可以举报,并向经营者主张“假一赔三”。当经营者拒绝赔偿时,消费者可以找他的平台方,也就是淘宝官方。

先跟卖家协商退款,因为淘宝都是支持七天退款的,只要不影响二次销售。如卖家不同意退款,就要尽可能的收集有关假货的证据,证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,可以点击申请售后来索取假一退三补偿。
扩展资料:

《消费者权益保护法》第五十五条中规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
参考资料来源:人民网-买到假货可要求退一赔三
参考资料来源:百度百科-中华人民共和国消费者权益保护法

完全可以,淘宝跟线下是一样的,都受到消费者权益保护法的保护,现在你需要的是举证,有足够的证据来证明对方买的是假货,然后打12315,按流程走就是了。

这种可以投诉的

淘宝买到假货打12315可以退一赔3吗?
答:淘宝买到假货属于经营者提供商品有欺诈行为,所以淘宝买到假货打12315可以退一赔3。

淘宝上买到假货怎么退一赔三
答:淘宝买到假货打12315可以退一赔3。依据新消法,消费者买到假货是可以要求假一赔三的,这条法律适应于所有买卖行为,当然也包括网购;当消费者确认买的产品质量有问题或者是假冒伪劣产品,就可以举报,并向经营者主张“假一赔三”;当经营者拒绝赔偿时,消费者可以找他的平台方,也就是淘宝官方。淘宝买到...

淘宝买到假货打12315可以退一赔3吗?
答:可以。根据查询知百科得知,淘宝买到假货可以拨打12315要求退一赔三。这是根据《消费者权益保护法》和《电子商务法》的规定,如果消费者遭遇消费欺诈,就可以向经营者主张“假一赔三”的惩罚性赔偿。但是,这并不意味着只要买到假货就一定能退一赔三,还要看商家是否存在故意隐瞒、欺骗消费者的行为,以及...

淘宝质量问题打12315可以退一赔3吗?
答:可以。退一赔三具体指的是如果某个商品或服务存在质量问题或者未履行合同约定的情况下,消费者可以要求退还商品或服务费用,并且获得三倍的赔偿金额。如果在淘宝买的东西存在质量问题,打12315确定之后,就可以向生产者或者是卖家要求退一赔三。

淘宝买到假货打12315可以退一赔3吗?
答:法律分析:淘宝买到假货可以拨打12315要求退一赔三。根据新的消费者法,消费者可以要求一个假货赔付三个。本法适用于一切买卖行为,包括网购。当消费者确认购买的产品质量有问题,或者是假冒伪劣产品时,可以举报并向经营者主张“一假三赔”。当经营者拒绝赔偿时,消费者可以找到他的平台,即官方淘宝。法律依据...

淘宝退一赔三打12315有用吗
答:法律主观:打12315要求退款,一般是能退的。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。除此之外,消费者还可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,向有关行政部门投诉,根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,以及向人民法院提起诉讼。法律客观:《消费者权益保护法》第三十九条 ...

在购物平台购买到假货可以要求退一赔三吗
答:可以,如消费者在购物平台买到假冒伪劣商品的,可以要求销售者赔偿给自己造成的损失还可要求其支付商品价款三倍的赔偿金,赔偿金不足500元的,为500元。如果协商不成的,可以要求网购平台介入,或者向消委会投诉。怎么申请退一赔三?一、买家提出“假一赔三”赔付申请的条件1.买家提出赔付申请所指向的...

在购物平台购买到假货可以要求退一赔三吗
答:欺诈消费者假冒伪劣可以要求三倍赔偿。需要通过12315平台发起举报,12315平台可以上传图片证据。一般提供有力证据就可以解决问题。一般消费者选择的是投诉,而不是举报,举报立案会对商家行政处罚,而投诉只是调解。调解不成终止调解。如果依然解决不了问题,消费者直接向法院提起诉讼。需要根据诉求和情况,确定...

淘宝买到假货打12315可以退一赔十
答:淘宝买到假货打12315可以退一赔十是真的。12315是消费者投诉电话,是维护消费者的权益的,其规定若是买到服饰等问题可以退一赔十,若是食品方面的问题最高赔偿为1000,故淘宝买到假货打12315可以退一赔十是真的。

淘宝买到假货打12315可以退一赔3吗?
答:淘宝买的假货打12345是不可以退1赔3的,12345不管这个事情的,你要拨打12315才能管,或者拨打淘宝客服平台申请赔付。

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