阐述中国、美国、埃及、德国、日本五个国家的商务文化的异同?

求不同文化国家间的商务礼仪

商务礼仪
德国人特别注重礼节形式,尤其是在商务场合中,他们乐于享受各种礼节的形式,例如,打招呼时要称呼他们的头衔,切不可随意称呼他们的名字。只有在被允许的情况下,才可以称名,一般情况下不能称呼他们的姓。
德国人相互见面时,最传统的问候和谈话内容是天气,如“今天天气可真好!”“今天的天气不太好!”等等。这样既达到了相互问候寒喧的目的,同时也能掩饰因没有其他话题可谈的窘态。
德国人忌讳“13”和“星期五”,认为“13”是厄运的数字,如“13”与星期五在同一日,就更为不吉利。他们认为核桃是不详之物。忌讳四人交叉握手,认为这是不礼貌的作法。他们忌送蔷薇、百合花,认为这些花是用来悼念亡者的。他们还忌讳他人过问自己的年龄、工资、信仰、婚姻状况等问题。在颜色方面,他们对红色以及掺有红色或红黑色相间的颜色都不感兴趣。
法国是欧洲文明国家之一,他们时间观念很强,无论出席什么集会,都习惯准时到达,认为这是社交礼貌的问题。“女士第一”在法国极为盛行,男士们一般都把对女子表示谦恭礼貌当作生活中教养好坏的标准。在同客人谈话时,总喜欢相互站得近一些,认为这样显得更为亲近。法国人在社交场合与客人见面时,习惯以握手为礼,握手时间短、干脆有力。少女向妇女常施屈膝礼。另外,男女之间、女子之间的见面,也常以亲面颊或贴面颊来代替相互间的握手。男子之间相互见面也有当众在对方的脸颊上分别亲一下的习俗。在法国一定的社会阶层中,“吻手礼”还颇为流行,不过施吻手礼时,嘴不应接触到女士的手,也不要吻戴手套的手,不能在公共场合吻手,更不得吻少女的手。
在商务活动中,访问商界或政界要绝对事先预约,并一定要准时赴约。见面时以握手为礼,递上名片(在法国,礼节上要求你把自己的身份列在名片上)。法国商人保守而正式,珍惜人际关系,在尚未交成朋友之前是不会跟你做生意的。
法国人谈话习惯用手势来表达自己的意思。但他们的手势和中国人的习惯有所不同,他们用拇指和食指分开表示“二”,中国人却表示“八”;中国人用手指指自己的鼻子表示“是我”,他们的手指指自己的胸膛才表示“是我”;把拇指放在鼻子上表示可鄙或可恶;把拇指朝下表示“坏”和“差”的意思;飞吻意味着“啊哈,漂亮!”;OK手势在法国南部表示“零”或“不值钱”;拍两只手的手指有很庸俗的意思;等等。
在法国,除非关系较融洽,一般不互相送礼。初次见面就送礼,被视为粗鲁的行为。朋友之间,男士向女士赠送香水,有过分亲热和“不轨企图”之嫌;送刀、剑、刀叉、餐具之类意味着双方会割断关系。那些品味高雅、有审美价值的礼物特别受青睐,如:唱片、画或一些传英国记、历史及名人回忆录等书籍。此外,像法国本土出产的香槟酒、白兰地、香水、糖果等也是好礼品。法国是个盛产鲜花的国家,人们爱花成癖,探亲访友总要带上一束鲜花。他们视秋海棠为“热枕的友谊”,兰花表示“虔诚”,丁香表示“纯洁”,大丽花表示“感谢”,玫瑰表示“爱情”,等等。鸢尾花或玫瑰花被视为法国的国花。他们偏爱蓝色,把它看成是“宁静”和“忠诚”的色彩;对粉红色也较为喜欢,认为粉红色是一种积极向上的色彩,给人以喜悦之感。他们忌讳菊花、牡丹花、纸花,认为菊花代表哀伤,只有在葬礼上才使用,甚至把其他色的花也看作是夫妻间不贞的象征。视康乃馨为不祥的花朵。
由于其经济发展较早,英国人常常给人一种孤傲、难以接近的印象。事实上,每个民族都有其自相矛盾的双重性格,这一点在英国人尤为明显。英国小说家约翰·福尔斯在1964年写过一篇文章,他把英国民族的两重性分为“英吉利性格”和“不列颠性格”。他说:“英吉利性格”是宽容、谨慎和公道;而“不列颠性格”则代表帝国主义,因循守旧,傲慢自大。总的来说,英国人性格孤僻,生活刻板,办事认真,对外界事物不感兴趣,往往寡言少语,对新鲜事物持谨慎态度,具有独特的冷静的幽默。他们保守、冷漠,感情轻易不外露,即使有很伤心的事,也常常不表现出来。他们很少发脾气,能忍耐,不愿意与别人作无谓的争论。英国人做事很有耐心,在任何情况下,他们都不面露焦急之色。与英国人打交道的商务人员有必要对他们的民族性格和特征进行一个大概了解,这样与英国人的商务交往中才能“知彼知己,百战不殆”。
英国人之间的宴会,如果是晚上7、8点钟开始,则以10点半到11点之间告辞为宜。一般客人或陪客更要注意主要客人什么时候走,不宜在其告辞之前就先离去。最后告辞时,客人与主人夫妇握手告别也可,点头示意也可。
英国人在西方人中比较沉默寡言,谈话时也不那样富于表情或爱用手势。有一种手势在英国人面前不能使用,就是伸出右手的中指和食指,构成一个“V”字,手心朝外这个手势是表示胜利的,而一旦手背向外,则表示伤风败俗了。
与英国人交往要尽量避免感情外露。受到款待一定要致谢,事后致函表示谢意,更能引起注意,赠送小礼品能增加友谊。小礼品最好价值不要太高,否则有行贿之嫌。
新西兰人热情友好,讲究礼节。见面时,常以鞠躬昂首为礼。但在涉外商务活动中,一般多行握手礼。异性之间,一般不以握手为礼,除非女子主动伸手。
按照新西兰的传统习俗,约会时客人需提前几分钟到达,以示礼貌。商务会晤通常是在办公室里进行。在涉外商务活动中,凡是本国能自行生产制造的产品,一般都不予进口。
在涉外商务活动中,新西兰人不愿谈论种族问题,而对有关国内外政治、体育以及天气等方面话题特别感兴趣。他们对狗怀有特殊的感情,并视其为“终生的伴侣”、“牧羊的卫士”。他们历来珍爱几维鸟,视其为民族的象征,并喻其为国鸟。他们还偏爱银蕨,认为它是国家的象征。在新西兰,人们特别忌讳男女同场活动,即使是看戏或看电影,通常也要实行男女分开。在公共场合下,他们认为当众咀嚼口香糖、剔牙、抓头皮屑等举止是极不文明的行为。
一、 日本:
送礼时,忌送玻璃、陶瓷等易碎物品。也不将有狐狸、菊花等图案的物品送人。馈赠中,严禁用4、6、9等不吉利的数字为礼品。菊花是日本皇族的标志,尤其是黄色16瓣的菊花,被认为是日本皇族的徽号,一般不能用来送礼。荷花,在日本人心目中象征宇宙精髓,有佛教的神圣含义,所以不可用作商标。日语“梳子”和“苦死”谐音,因此也不以梳子送礼。
忌绿色,认为绿色是不祥之兆。
忌倒贴邮票,因为这表示绝交。忌三人并排合影,认为中间的人有受制于人之谦,是不幸的预兆。
讨厌金银眼的猫,认为看到这种猫的人要倒霉。
日本人用筷有忌八筷,即:添筷、迷筷、移筷、扭筷、剔筷、插筷、跨筷、掏筷。
二、韩国:
韩国人忌讳的数字是“4”。“4”在朝鲜语中的发音、拼音与“死”字完全相同,许多楼房的编号严忌“4”字,军人、医院、餐馆等也不用“4”编号。在饮楼或饮酒时,主人总是以1、3、5、7的数字来敬酒、献茶。
韩国人不以食品作礼物,一般不能当面打开礼品盒。
与韩国人交谈,要避免议论有关社会政治等话题。
三、印度:
印度教徒奉牛为神圣,忌食牛肉。一般人忌穿牛皮鞋和使用牛皮箱。信奉伊斯兰教的印度人不吃猪肉。蛇也被看作是神圣的,故视杀蛇为触犯神明的行为。
印度人忌白色,认为白色象征着内心的悲哀,所以人们习惯将百合花作悼念品,黑色亦被认为不吉祥的颜色。把1、3、7视为不吉祥的数字。
印度教徒忌讳众人在同一盘中进食,也不吃别人接触过的食物。忌用左手握手和递、取东西。
忌用澡盆给孩子洗澡,认为盆中之水是“死水”,用澡盆给孩子洗澡是不人道行为。
四、泰国:
泰国人最忌讳摸别人的头部,认为头颅是智慧所在,神圣不可侵犯。忌讳睡觉时头朝西,因日落西方象征死亡。不能用红笔签名,因人死后用红笔将姓名写在棺木上。
脚被认为是低下的,忌把脚伸到别人跟前。就座时,最忌跷腿,把鞋底对着别人,被认为是把别人踩在脚底下,是一种悔辱性的举止。
当着泰国人的面,不要踩门坎,因为他们认为门坎下住着善神。
买佛饰时,严忌用购买之类的词语,而必须用“求租”或“尊请”之类的词语。
五、新加坡:新加坡人忌黑色和黄色。
数字上忌讳4、7、8、13、37和69。
忌乌龟图案,认为是不吉祥的动物。
忌说“恭喜发财”之类的话,认为这有教唆他人发“横财”和:“不义之财”的意思。大年初一忌扫地,认为这一天扫地会把好运气扫走。
五、印度尼西亚:
忌食猪肉,忌饮烈性酒。
爪哇人忌夜间吹口哨,认为回招来游荡的幽灵和挨打。
在印尼人家里切莫抚摸小孩的头,否则对方回翻脸。
忌讳乌龟,认为乌龟给人以“丑陋”、“污秽”等极坏的印象。
七、俄罗斯:
忌黑色,认为它是不吉利的颜色;忌讳兔子,认为兔子胆小无能;还忌问女子的年龄和衣饰价格;不能在背后议论第三者,更不能说他们小气。
八、澳大利亚
信奉基督教的澳大利亚人忌讳数字“13”。
谈话时忌谈工会、宗教与个人问题,也不谈澳大利亚土人社会与现代社会的关系和袋鼠数量的控制等敏感话题。
九、罗马尼亚
罗马尼亚人忌“穿堂风”,在房间、客厅、过道、行车途中均不能同时对开门窗,也不喜欢随便谈论政治等问题。
十、埃及
埃及人忌蓝色和黄色,认为蓝色是恶魔,黄色是不幸的象征。针在埃及是贬义词,每日下午3时至5时是严忌买针和卖针的时间,以避“贫苦”和“灾祸”。忌熊猫,因为它的形体近似肥猪。
十一、苏丹
忌食猪肉、海鲜及虾、蟹等奇形怪状的食品。忌用狗的图案做商标。
意大利人性格直爽,为人正直。见面时,常习惯行握手礼;熟人之间一般比较随便,多以招手示意。他们十分注重礼节,在社交场合或涉外商务活动中,总会必恭必敬地以“您”字来称呼对方。同时,他们自己也喜欢别人称呼其头衔。
意大利人历来十分注意仪表,对服饰打扮总是格外认真对待。据悉,即使是最严肃认真的意大利人,在穿着上也不敢丝毫怠慢。在涉外商务活动中,这种情况就更为明显了。一般而言,多数意大利人对时间观念不太注重,约会时总习惯要迟到几分钟,并视其为一种礼节风度。
情绪容易激动是意大利人性格上的一大特点。商务谈判中,他们从不习惯于转弯抹角绕圈子,往往是直出直入、开诚布公。但是,他们对初次打交道的人往往很客气,另人感到不太好跟他们进行合作。他们对做生意多喜欢采取面谈方式进行,对来函来电方式则不大重视。
意大利的许多大公司属于权利集中型企业,上下级界限十分明显,公司大印由董事长一人掌管,即使是部级干部,也多半没有实权。因此,有关涉外商务谈判,必须是董事长亲自出马,生意才能最后定夺。意大利经济发达,公司职员一般都很精明,且商业道德水准比较高。公司一般不轻易解雇职员,除非犯了重大错误。
意大利人喜欢绿色和灰色,忌讳紫色。认为菊花是葬礼上使用的鲜花,因此,平时忌讳用菊花作为赠人的礼物。此外,他们还忌讳仕女像和十字画图案。意大利人对小动物特别感兴趣,喜欢养狗、养猫,对各种动物图案情有独钟。人们忌讳用手帕、丝织品和亚麻织品作为礼物赠给别人。
一般而言,西方各国人民在传统但是都有一套烦琐的见面礼节,从握手、问候到相互介绍都有约定成俗的习惯。但在美国,如果是在非正式场合,人与人之间的交往是非常随便的。朋友之间见面时,只要打个招呼即可。即使是两个人第一次见面,也不一定要握手,只要笑一笑,打个招呼就行了。
但在正式场合下,美国人又十分讲究礼节,并毫不逊色于其他欧美国家握手是最普遍的见面礼。握手时,男女之间由女方先伸出手,男子握女子的手时不可太紧;如果对方无握手之意,男子就只能点头致意;长幼之间,通常是年长的先伸手;上下级之间,通常是上级先伸手;宾主之间,通常是主人先伸手。握手时应注视对方,并摘下手套,如果因故来不及脱掉手套,须向对方说明原因并表示歉意。同时,还要注意人多时不要交叉握手,女性之间见面可不必握手。介绍两人认识时,其顺序与握手一样,即先把男子介绍给女子,把年轻的介绍给年长的,把职位低的介绍给职位高的。
同美国人交谈时,不要涉及个人私事问题。
墨西哥人亲切和蔼,行动上比较随便。他们的问候方式通常是微笑或握手。熟人或亲友之间,通常还行亲吻礼和拥抱礼。但是,与陌生人相见时,一般不用此礼。在涉外商务活动中,多行握手礼。
生意场上,墨西哥商人比较冷静沉着,办事从来不慌不忙,细致而周密,这与他们在行动上的随便、自由形成鲜明的对比。涉外商务活动中,他们对外商的赠礼一般是比较欢迎的,但不能太多、太贵重了。否则,他们将感到非常不安。
颜色方面,墨西哥人最讨厌紫色、红色和黄色,认为紫色是不吉利的颜色,黄色则表示死亡,红色表示诅咒。因此在涉外商务活动中,他们最怕见到饰以这些颜色的各种物品,特别忌讳收到用这类颜色的包装纸包装的礼品,否则,他认为简直是糟糕透顶,甚至会以为外商是在有意伤害自己,以致影响了今后的商务合作。
按照墨西哥人的习惯,平时应邀赴宴或约会一般应迟到15至30分钟,认为这是有教养的表现。如果是到别人家去做客,他们在告辞时总要给佣人留下一些小费,以示对其付出劳动的谢意。墨西哥人招待客人时,餐桌上往往少不了酒,认为没有酒不足以表达对来宾的盛情款待。这与我国的“无酒不成席”传统十分相似。
在墨西哥,有些行动是最为人们所忌讳的,如中国人通常习惯用手势来比划小孩的身高,这种做法在国内是无可非议的,但是在墨西哥人看来,确实一种对他人的严重侮辱行为。
澳大利亚人性格开朗,待人热情,行动上较随便。与宾客相见时,总要热烈地握手一番;熟人之间,则比较随便地喊一声“Hello”,有时干脆连“Hello”也不喊,而知识挤一下左眼,就算是打了招呼。
澳大利亚人特别讲究人与人之间的平等,认为礼尚往来应彼此尊重,互不歧视。平时,人们喜欢交际,乐意跟陌生人攀谈,并常面带笑容,给人以亲切友好之感。澳大利亚到处人情味特别浓,人们崇尚自由,喜欢无拘无束,就连向来以高度自由、随便著称的美国人也认为该国是他们身居国外行动上最感到轻松自由的国家。澳大利亚是一个十分崇尚礼节的国度,生活中人人注重礼貌,文明用语是不决于耳,谈话时总习惯于轻声细语,很少大声喧哗,否则会被认为是一种没有修养的表现。在澳大利亚,到处都盛行“女士优先”的良好社会风气,女性受到人们的普遍尊重。澳大利亚人特别喜欢赞赏女士的长相、才气、文雅举止等各方面,认为这是一种有教养的表现。
在澳大利亚,人们时间观念特别强,历来十分重视办事效率,对约会讲究信义,有准时赴约的良好习惯。一般而言,多数澳大利亚人办事沉着冷静,计划性强,特别是澳籍英国移民后裔,干什么事都喜欢正正规规,从不马虎从事。平时,他们把工作时间和休闲时间严格分开,界限分明,认为工作是在办公室里干的事情,下班后应该全部忘掉。因此,他们通常不喜欢在餐桌上谈论公事,惟恐因此而道了胃口。澳籍美国移民后裔则恰恰相反,他们特别喜欢边吃边谈,内容包括生意在内的一切公事,而且常常谈得很带劲,他们的许多生意就是在餐桌上谈成的。
袋鼠是澳大利亚人特别珍爱的动物,并被视为澳洲古大陆最早的主人。正因为此,在澳大利亚,凡是带有袋鼠图案的物品,往往会大受人们的欢迎。此外,人们对国花金合欢、国鸟琴鸟,也都倍加喜爱。
新西兰人热情友好,讲究礼节。见面时,常以鞠躬昂首为礼。但在涉外商务活动中,一般多行握手礼。异性之间,一般不以握手为礼,除非女子主动伸手。
按照新西兰的传统习俗,约会时客人需提前几分钟到达,以示礼貌。商务会晤通常是在办公室里进行。在涉外商务活动中,凡是本国能自行生产制造的产品,一般都不予进口。
商务交往中,新西兰商人不轻易接受客人的赠礼,特别是比较贵重的礼物。在一些大城市,计程车司机态度和蔼、待人礼貌,而且他们不像多数西方国家那样,通常向顾客索取小费。此外,当地的宾馆、饭店等通常也不另收服务费或税金。
在涉外商务活动中,新西兰人不愿谈论种族问题,而对有关国内外政治、体育以及天气等方面话题特别感兴趣。他们对狗怀有特殊的感情,并视其为“终生的伴侣”、“牧羊的卫士”。他们历来珍爱几维鸟,视其为民族的象征,并喻其为国鸟。他们还偏爱银蕨,认为它是国家的象征。在新西兰,人们特别忌讳男女同场活动,即使是看戏或看电影,通常也要实行男女分开。在公共场合下,他们认为当众咀嚼口香糖、剔牙、抓头皮屑等举止是极不文明的行为。

美国、日本、德国在企业管理是当代全球具有代表性的模式,通过比较分析其文化背景、政治经济法律环境、管理思想及管理实践,进行跨文化跨国度的系统综合研究,以探求具有普遍意义的管理原理和规律,从新的角度检验一切现有的管理理论思想、理论与实践的发展趋势,从而找到一条适合中国国情的现代管理方法,为中国企业管理改革提供有力的帮助,以下从文化背景、经济体制、政企关系、企业管理四个方面来比较美、日、德三国在企业管理上的异同。

一、文化背景方面:
1、美国企业文化的主要特点:在分配上贯彻能力主义,工资与贡献直接挂钩,工资分配大都采用岗位工资制和职务工资制;企业职工只对自己的工作负责;职工流动性大;利润的多少不仅是衡量企业行为的唯一尺度,也是决定经营者成败的重要砝码;企业高层管理者权利集中,决策往往只有少数人参与;有相当完善的监督管理体系,各项工作都有严格的标准,将工作都有严 格标准,将工作表现与标准对照,用比较结果测评工作绩效;特别重视规划、组织机构和规章制度,强调使用分析技术,将决定都基于准确精细的数据资料,大多数企业都倾向于“硬”管理;总之 ,美国企业一贯崇尚个人主义、能力主义、契约主义和权威主义,是一种理性的企业文化模式。
2、日本企业文化的主要特点:企业追求经济效益和报效国家的双重价值目标,提倡忠诚是日本企业文化的突出特点;信奉家族主义和资历主义,不断向职工灌输“以企业为家”的思想,再加上实行“终身雇用制”、“年功序列工资制”,企业与职工结成了“利益共同体”“命运共同体”;负有集体主义管理思想;以“和”为魂、劳资和谐;以人为本,调动人的积极性和创造性。
3、德国企业文化的主要特点:德国的企业文化受欧洲文化价值观影响很深。首先,欧洲文艺复兴运动和法国资产阶级大革命带来的民主、自由等价值观,对德国企业文化的产生和发展的产生了很大的影响。其次,德国强调依法治国、注重法制教育、强调法制管理,在市场经济条件下长期形成的完备的法律体系,为建立注重诚信、遵守法律的企业文化奠定了基础。再次,宗教主张的博爱、平等、勤俭、节制等价值观念,在很大程度上影响了德国企业文化的产生与发展。还有,德国人长期形成的讲究信用、严谨、追求完美的行为习惯,使企业从产品设计、生产销售到售后服务的各个环节,无不渗透着一种严谨细致的作风,体现着严格按照规章制度去处理问题,对企业形成独特的文化产生了极大影响。这几方面的结合,形成了德国企业冷静、理智和近乎保守的认真、刻板、规则的文化传统。德国企业文化明显区别于美国的以自由、个性、追求多样性、勇于冒险为特征的企业文化,也区别于日本企业强调团队精神在市场中取胜的企业文化。

二、经济体制、政企关系方面
1、美国信奉的是自由企业制度,该制度的核心是私人财产所有权,私人财产受法律保护而神圣不可侵犯,人们之间的产权界限都是明确的,人们可以自由支配自己的财产,或用于消费和投资,每个公民都可以建立企业,利用自己的或有偿利用他人的生产要素,从事生产经营活动,这些企业以单人业主制、合伙制、公司制等组织形式,独立而自由地从事各种生产经营活动;美国政府通过各种法律法规的制定和实施,通过财政政策、货币政策、收入政策、社会保障与福利政策、对外经济政策等的贯彻执行,通过位社会提供一系列公共物品和服务来实现的;另外美国经济活动很大程度上依赖于金融市场的活跃程度。
2、日本企业与政府存在着高度的合作,通过长期经济计划及产业政策等引导企业的发展,同时对于符合国家经济发展的行业和公司给与财政资助,日本在产业结构上形成了以财团型企业集团为核心,以独立系企业集团为辅的体系。
3、德国为保护竞争、维持市场竞争秩序,国家建立健全了完整的法律体系;国家对经济实行宏观调控,国家通过间接和直接的干预手段,来保持经济持续和适度增长的同时,维持物价稳定,充分就业和对外经济平衡;促进劳资合作、实行社会保障,劳资双方形成了一种稳定的“社会伙伴关系”,从经济权利方面构成全社会的平衡系统,另一方面,以市场自由竞争形成的分配,其实质是按资分配,国家通过实施社会保障制度,对国民收入进行按需再分配。

三、企业管理方面
1、美国常见的组织结构方式有直线职能型、产品事业部型、矩阵性组织结构,企业组织一般标准化、程序化程度高,组织内部各部门责任、权限明确,有可能按照规范经营,企业的决策方式是个人决策,自上而下、强调个人责任、重视定量分析。
2、日本以企业最高决策机构和最高执行机构一体化为特点,这种管理体制既保证了企业的集体领导,又保证了权力的集中统一,决策以自上而下与自下而上地进行U型决策,制定决策后执行速度快。
3、德国的企业组织严密、管理集中、上下级之间界限分明、各职位之间分工明确,无论是决策机构、还是其它部门下层,都是组织严密、环环相扣、有条不紊、紧张有序。在企业决策方面,“职工参与决定”制度是德国企业管理的重要特色之一。

日本商务文化
◆ 菠菜精神
日常沟通,是日企文化中一个非常重要的特点。被称为“菠菜精神”的日常沟通则强调了三种沟通方式:一、及时报告:向你的上司及时报告,及时把工作进展、想法随时报告给上司,让上司知道你在做什么;二、及时联系:你要清楚和你平级的其他同事在做什么,或者你在做什么也告诉他们,使大家知道彼此都在做什么;三、及时商量:当你有困难的时候要去找上司或同事商量,就是借助他人智慧解决你的问题。

报告(ほうこく)、联系(れんらく)、商量(そうだん) 这3个词放在一起是日语中“菠菜”一词的读音,这是日企在进行员工教育时很强调的。也就是说,能做到这三点你的沟通就没有问题了。否则,即使你每天都在努力的工作,没有把你在做什么、怎么想及时报告给你的上司,工作效果可能并不会好。

◆ 不因自己而给他人带来麻烦
日本人处处留心,时时注意,就是因为他们的为人处世的原则是——不能因为自己的过而给他人带来麻烦。举个例子,在日企工作,如果你要请假,不仅要提前向上司请假,也不要忘了,你还要向你的同事表示歉意和感谢,因为由于你的空缺,你的同事不得不顶班,做原本不需要他做的事情。

◆ 严谨的工作作风
日企严谨的工作作风体现在各个方面。如在有些企业,就连员工上下班的控制形式也像上课一样打铃,而不是比较轻松的音乐方式,据说目的在于 “使大家都崩得很紧”有利于工作。确实,这种严谨的工作作风对维护公司制度起到了很大的作用。

另外,日企严谨的工作作风在企业日常运作中还能减少失误率,在开始各项工作之前一定要把计划做细,工作计划从年计划工作目标、季计划工作重点到月计划工作目的,和周计划甚至到日计划,还要考虑到各种突发事件,及带来的相应工作计划的调整等,问题要考虑全面,在老板没有异议时围绕工作的主线严格按照计划去执行,这是效仿日本人的对工作的执着敬业,老板对有敬业精神的员工也会表现出很大程度的支持。
实战职场商用日语

◆ 人性化
日本企业具有很强的凝聚力,‘和为贵’是企业文化的核心。在这一点上,是受了中国儒家文化的熏陶。他们管理严格,但为了让员工能更卖命地工作,也尽力把企业弄出家的氛围。众所周知的终身雇佣制、企业工会,都是人情味的表现。员工过生日、结婚,都能收到公司的祝福。日企的福利相当好,红利、津贴就不必说了,公司还兴建游泳池、体育馆,不定期举办一些健康咨询、心理培训方面的活动。正是这一点一滴的关爱,让每一位员工都深切地感受到“公司就是我的家”。同样,正因为员工把公司当成了自己的家,从而产生了强烈的归属感和主人翁意识。同时,公司在组织架构中有意识的设置了许多层级,使每个员工都有下一步努力的方向,从而调动了员工努力向上的积极性。

中国俄罗斯德国日本法国南非巴西加拿大美国埃及澳大利亚新西兰英国分...
答:中国,日本 => 亚洲 俄罗斯,德国,法国,英国 => 欧洲 南非,埃及 => 非洲 巴西 => 南美洲 加拿大,美国 => 北美洲 澳大利亚,新西兰 => 大洋洲

日本、印度、德国、俄罗斯、美国、巴西、埃及、澳大利亚的自然和经 ...
答:日本,印度,埃及,德国,俄罗斯,美国,巴西,澳大利亚。 第四部分 中国地理 1.中国的疆域和行政区划 地理位置。国土构成。行政区划。 2.中国的民族 统一的多民族国家。中国民族分布特点及主要少数民族的地区分布。 3.中国的地形 地形的总体特征。各类地形的特征和分布。 地形对中国自然环境和经济发展的影响。 中国地震带...

日本,印度,埃及,南北美洲,英国,德国,法国,俄罗斯,美国,巴西,澳大利亚...
答:日本位于亚洲东岸,大陆架边缘,濒临太平洋。地势以高原为主,沿海为狭小平原!印度位于中国西南,在喜马拉雅山脉南端,境内平原与高原交替存在,德干高原,印度河平原是印度比较出名的!美国巴西包含在南北美洲里面了,都在西半球,不过比美洲在北半球,南美洲在南半球!南北美洲主要的就是科迪勒拉山脉和安第斯...

参与二战的国家有哪些
答:主要有:德国、意大利、日本、美国、英国、苏联、中国。1、按照国际会议的协议,联和国的创始会员国都是加入反法西斯阵线的国家和地区。2、第二次世界大战最后以美国、苏联、英国、中国等反法西斯国家和世界人民战胜法西斯侵略者赢得世界和平与进步而告终。3、以德意志第三帝国、日本帝国、意大利王国三个...

列举东、南、西、北半球一些国家名称,谢谢!越多越好啦
答:东半球:中国、日本、朝鲜、韩国、印度、埃及、南非、英国、法国、德国、澳大利亚等 南半球:南非、澳大利亚、新西兰、秘鲁、智利、阿根廷等 西半球:美国、加拿大、墨西哥、巴西、秘鲁、智利、阿根廷等 北半球:中国、日本、朝鲜、韩国、印度、俄罗斯、埃及、英国、法国、德国、美国、加拿大、墨西哥等 ...

中国,埃及,印度,美国,德国诞生的先后顺序
答:公元前4世纪崛起的孔雀王朝开始统一印度次大陆 4.德国:公元前境内就居住着日耳曼人。公元2-3世纪逐渐形成部落。10世纪形成德意志早期封建国家。5.美国:1776年建国.就目前的国家体制排序:1.美国:1776年;2.中国:1949年 3.印度:1950年;4.埃及:1952年 5.德国:1990年....

日本、巴西、美国、印度、俄罗斯、德国、埃及、澳大利亚八个国家的...
答:日本、巴西、美国、印度、俄罗斯、德国、埃及、澳大利亚八个国家的自然、人文地理、河流水文、植被、气候 工农业特点、山脉特征、重要地理事物等一切关于这八...澳大利亚位于南半球,面积居世界第六,仅次于俄罗斯、加拿大、中国、美国和巴西,约相当于五分之四个中国。它东临太平洋,西临印度洋,由澳大利亚大陆和塔斯马...

有谁可以告诉我,日本、印度、德国、俄罗斯、美国、巴西、澳大利亚、埃 ...
答:额,这个是书本上的东西吧,日本:日本位于亚欧大陆东部、太平洋西北部,由数千个岛屿组成,众列岛呈弧形。日本东部和南部为一望无际的太平洋,西临日本海、东海,北接鄂霍次克海,隔海分别和朝鲜,韩国、中国、俄罗斯、菲律宾等国相望。日本北海道有世界最著名的渔场之一——北海道渔场,其成因是千岛寒流...

联合国成员国多少个
答:中国、美国、俄罗斯、英国、法国、德国、日本、巴西、印度、埃及。1、中国:作为世界上最大的发展中国家,中国在国际事务中发挥着重要作用,是联合国安理会常任理事国之一。2、美国:作为世界上最强大的国家之一,美国在联合国中扮演着重要角色,是联合国安理会常任理事国之一。3、俄罗斯:作为世界上面积...

中国、美国、俄罗斯、印度、德国、埃及、日本、巴西所临海洋··_百度...
答:中国:渤海,黄海,东海,南海。太平洋 美国:大西洋,太平洋 俄罗斯:里海,黑海,北冰洋,白令海,太平洋 印度:阿拉伯海,孟加拉湾,印度洋 德国:北海,波罗地海 埃及:地中海,红海 日本:日本海,太平洋 巴西:大西洋,太平洋

上一篇:
下一篇: