淘宝商家不肯退款，信息也不回，怎么办？
淘宝商家不肯退款，信息也不回，有3种方法维权。
1、申请淘宝小二介入
当我们与商家（卖家）之间出现纠纷时，比如不退款，不回信息时，我们可以及时地申请淘宝小二介入，小二会根据我们与商家的聊天记录以及双方的举证来判断进行处理，如果商家确实存在过错，那么淘宝小二会帮助我们进行退货退款的。
2、拨打12315
如果淘宝小二的处理结果没有满足我们的需求，我们可以在工作日拨打12315消费者申诉举报电话进行维权处理，一般3-5个工作日就会得到回复或解决（不要着急慢慢等）。
3、选择黑猫投诉
如果前面两种方法没有解决问题。那么可以前往黑猫投诉平台进行投诉维权。但是需要向平台提交相关证据，相应的工作人员接到投诉也会快速帮忙协助你解决麻烦。
投诉只是我们不得已而为之的一个维权手段，主要是商家有错在先，只要一切在法律的规定范围之内，我们应该为自己的权益而战斗。
如果你在淘宝上购买的商品遇到了退款问题，商家不肯退款且不回复信息，你可以尝试以下方法来解决问题：
1. 与商家进行沟通：首先，你可以尝试与商家进行沟通，说明你的退款需求并要求商家解决问题。你可以通过淘宝的聊天工具或留言板与商家联系。保留好沟通记录，以备后续使用。
2. 使用淘宝平台的投诉和申诉渠道：如果商家不回复或不解决问题，你可以通过淘宝平台的投诉和申诉渠道来寻求帮助。登录淘宝账号，在订单详情页找到“申请退款”或“投诉”选项，根据指引进行操作。
3. 联系淘宝客服：如果商家一直不解决问题，你可以联系淘宝客服寻求帮助。打开淘宝APP或网页版，找到“我的淘宝”或“联系客服”选项，选择相应的问题类型，然后与客服人员进行沟通，说明你的问题并提供相关证据。
4. 申请平台介入：如果以上方法都无法解决问题，你可以向淘宝平台提交申请，请求平台介入处理。通常，淘宝平台会根据你的申请和相关证据进行调查，并尽力协调解决问题。
此外，为了避免类似问题的发生，购物时建议注意以下几点：
- 仔细阅读商品详情、评价和商家的信用情况，选择信誉良好的商家购买商品。
- 确认商品的退款政策和售后服务条款，了解退款流程和细则。
- 在购买前与商家进行沟通，了解清楚商品的规格、质量等信息。
- 在购买时选择担保交易和支付宝等安全支付方式，以便在发生问题时能够获得保障。
如果以上方法仍无法解决问题，你可以考虑向消费者协会或相关监管机构投诉举报。
买家购物发现第一时间收到货，发现商品质量和品质问题，联系卖家，卖家积极处理的，可以退换货或者退款。卖家不积极处理，不愿意承担自己的责任的，向平台申请发起售后维权，出示证据要求赔偿和对他们进行处罚。
你可以在退款申请中点击申请介入，由平台客服介入进行处理。商家就是一直回你的信息，退款退货还是要通过退款申请。
淘宝上申请退款卖家不处理怎么办
答：您提交退款申请后，会给卖家5天时间处理您的退款申请（虚拟商品是3天哈），如卖家在超时时间内同意退款申请，或者一直不操作：（1）、您申请“仅退款”的话，此时就退款成功喽；（2）、 若您申请的是“退货退款”，此时会开启退货流程，给您7天时间完成退货并填写退货信息，您提交完退货信息后，给卖家...
淘宝卖家不回复怎么办?
答：买家申请退款后，若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中，买家可以操作“修改退款协议”，若双方无法协商一致，买家可以在卖家拒绝退款后（虚拟物品：卖家拒绝退款后；申请退款3天后两个条件同时满足）点击退款详情页的“要求客服介入”按钮，要求淘宝小二来帮助协商处理，具体操作如下：第一步：进入退款...
淘宝卖家不退款怎么投诉他们?
答：不退款投诉卖家的方式为：网购的品，可以向购买平台投诉，也可以拨打12315消费者热线或者向工商行政管理部门投诉。不退款的，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行，法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门进行处罚，没...
退货退款后,卖家不回消息,怎么办?
答：在这种情况下，您需要向卖家解释您的情况，并告诉他们您不需要继续退款。如果退款金额已经到达您的账户，您可以选择将这些钱留在您的账户，或者选择将它们转移到其他账户。如果卖家同意取消退款，请确保卖家取消了该笔交易的退款申请。您可以在退款订单页面中查看该交易的详细信息，确保退款申请已被取消。同时...
在淘宝上买东西,卖家迟迟不发货,不退款,也不回信息,怎么办?
答：可以投诉卖家，投诉理由就是不发货，之后淘宝会介入进行调解和惩罚商家的。
淘宝商家不处理买家退款怎么办?
答：若消费者对淘宝官方客服处理不满意，可以通过【淘宝网服务中心】进行投诉；若消费者是对淘宝商家客服处理不满意的，则可以直接在淘宝上寻找平台在线客服帮忙解决。如果都不满意可以通过12315来进行维权。若是以上解决方案都已经尝试了，但依旧不能处理，那么也可以选择通过“消费者保护协会”进行投诉反馈。拨打...
我淘宝买了衣服,商家不给退款怎么办
答：淘宝退货后商家拒绝退款怎么办：问题分析：1、首先你要确定您退货的商品已经被商家正常签收。2、如果正常签收后还是拒绝退款，你可以先和店家沟通，如果是不符合退货要求、物品退回破损等问题需要双方协商解决。3、确定商家已经收到物品，也符合退货要求，还是被拒绝退款，可以申请平台介入，方法如下。步骤一...
淘宝卖家一直拖着不退款怎么办?东西已经寄回去都到了很久了。
答：淘宝卖家一直拖着不退款可以先跟卖家协商，若卖家一直不处理，则在达到一定时间后会自动退款。在淘宝提交退款申请后，会给卖家5天时间处理您的退款申请（虚拟商品为3天），如卖家在超时时间内同意退款申请，或者一直不操作在申请“仅退款”的话，此时就退款成功；若申请的是“退货退款”，此时会开启退货...
淘宝拒绝退款怎么办,信息不回怎么办
答：淘宝商家第1次拒绝退款，可以重新申请退款，然后点击淘宝客服介入。把要退款的产品的信息以及证据提交给淘宝客服。客运服务会和商家进行处理。
淘宝上买东西退货了,货卖家收到了联络他不说话也不给退款怎么办
答：在淘宝上买东西退货做拒收，卖家不给退款怎么办 只要没有签收，就可以申请退款，符合淘宝平台的7天无理由退货。 即使卖家不同意，过了一段时间，款也会被退回的。 即使签收了，如果要退货退款，也是可以的。在淘宝上买哈的东西，卖家不说话也不发货也不退款怎么办 放心哈 你可以申请退款的，卖家...
