你好 我的手机是三星N7100 不知道怎么回事 现在充电反应很慢，一上午都没有充满
您好，根据您的描述，建议您：1.取出电池，使用橡皮或酒精清洁电池触点，重新安装开机检查是否出现此现象2.查看是否最新下载了第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，卸载尝试（设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载）3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置），若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
您好：
根据您的描述，建议您尝试以下操作：1.关机充电测试。2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致的充电慢3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢，如果此情况建议尽快送修6.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置。若问题依旧，建议您携带购机发票、包修卡、将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
您好，感谢您支持三星产品！
根据您的描述，建议您：
1、定期清理后台应用程序，以减少电量损耗：长按Home键-左下角应用程序管理器-活动的应用程序/RAM-关闭活动的应用程序/RAM中清除内存；
2、查看是否近期下载了第三方应用程序造成软件冲突，卸载后尝试；
3、拿下电池，用橡皮轻触手机与电池接触点清理后重新充电尝试；
4、更换电池或充电器和数据线重新充电尝试，并建议使用原装电池与充电器；
如仍然不能解决您的问题，建议您携带购机的三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您,祝您生活愉快！
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玩时费电吗，你是不是装了省电的电池优化的软件。电池续航好像起作用了。
