三星n7100手机媒体声音静音，而且不能调，怎么回事？
如果手机没有任何声音，建议操作：
1.部分机器支持关闭所有声音功能，将其关闭：设置-辅助功能-倾听/听觉-关闭所有声音。
2.将机器音量设置中各项都调到最大尝试。
3.将机器关机重新启动尝试。
4.若无效，请备份机器中数据（联系人、信息、照片等），将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
尊敬的三星用户您好：
建议您按照以下方法操作：
1.手机编辑一条短信，自己给自己发送尝试。
2.更换其他SIM卡接收短信尝试。
3.备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定--重置/隐私权--恢复出厂设置）尝试。
若以上操作方法均无效，有可能是内部程序出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
根据您的描述，建议您：
1.关机重启，重新调节尝试：设定-声音-音量-媒体
2.打开某音乐-调节左侧音量键尝试
3.查看手机是否最新下载了第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序-选择已下载-卸载）
4. 备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置），若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522希望可以帮助到您，欢迎您到三星平台提问，祝您愉快！
建议进行以下操作：
N7100三星手机没有静声,突然手机来电没有声音,视频也没有声音
答：1.请检查手机是否处于静音或振动模式。操作：待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。2.调节来电铃声大小：设定-声音-音量-铃声（来电音量），滑动调节到最大。3.查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。若有声音，建议更换其他铃声尝试。4.重启手机。5.若您的手机支持关闭所有声音...
n7100忽然声音都没了,播放视频和音乐的时候还都快进无声。重启很多次...
答：1.检查手机是否处于无声模式 2.待机画面调整音量上键，调整铃声音量（此操作也可退出只震动模式）3.播放本机铃声尝试，是否有声音，如果有声音。说明扬声器并未损坏 4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置），排除系统错误原因 若故障依旧，建议您携带手...
三星手机N7100声音突然没有了是怎么回事?
答：若手机没有任何声音，建议：1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议您通过手机设定-（我的设备）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。2.设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。3.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。若问题依然存在，请您带好购机发票...
手机媒体音量关闭怎么设置?
答：若您的手机媒体音突然关闭，建议您🔕取消静音模式下拉屏幕顶帘，将静音调节为声音。🔊调整媒体音量设定-声音-音量-媒体/铃声/通知/系统-将媒体音量调整到最大。🎵检查内置音乐播放器查看内置音乐播放器中的歌曲是否有声音。🔕关闭所有声音若您的机器支持关闭所有声音的功能，...
我的N7100买了5天今天突然手机的通知和铃声声音没有了,不能调节
答：您好：根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议您通过手机设定-（我的设备）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。2.设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。3.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。若问题依然存在，...
三星手机媒体没有声音,通话正常,来电铃声正常,怎么办?
答：1.检查手机是否处于静音或振动模式。2.调节手机来电铃声大小：下滑屏幕顶帘-长按声音图标进入进入声音界面-音量-铃声，将铃声 音量调大后尝试。3.若依然没有来电铃声，请更换手机内置系统铃声尝试，部分机器支持关闭所有声音功能，建 议进入设置-辅助功能-（听觉）-关闭所有声音-关闭，若无效，请备份手机...
三星手机静音问题解决方案
答：🔊调大音量进入“声音”设置，试着调大各项音量，看看问题是否得到解决。🔧恢复出厂设置如果以上两步都无法解决问题，备份好手机里的重要数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。👨🔧专业检测维修如果问题依然存在，别着急，带上购机发票、包修卡和手机...
N7100突然没有声音了,开机重启几次也不行,音量来电都开了,来电、开机...
答：二、检查是否扬声器无声；1、拨打电话测试听筒和送话是否正常。若通话测试正常扬声器故障可能性较大，建议送修。2、使用原装耳机测试播放音乐是否正常。若使用耳机正常，扬声器故障可能性较大，建议送修。三、排除软件冲突引起：备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（功能表-设定-...
三星手机n7100听音乐没声音但是连上蓝牙耳机就可以听音乐了是怎么回事...
答：1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议通过手机设定-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。2.设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。3.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。若问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师进行...
三星手机媒体没有声音,通话正常,来电铃声正常,怎么办?
答：4.若您的手机/平板电脑支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。5.若播放音乐/视频时还是没有声音，请备份机器中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务...
