在淘宝买了一件包邮商品、拍下后、店家突然说刚才设置错了、那个不是包邮商品、让我自己申请退款、有分
淘宝店铺邮费模板设置中包邮和不包邮的商品一起拍下的话可设置几件包邮让结算时不产生邮费，具体操作步骤如下：
（1）登录卖家工作台。
（2）找到左侧物流管理点击物流工具。
（3）进入物流工具页面。
（4）点击运费模板设置。
（5）点击新增运费模板。
（6）填写相关模板信息选择自定义运费。
（7）选择快递为指定地区城市设置运费。
（8）添加地区。
（9）点击保存。
（10）选择指定条件包邮。
（11）选择设置包邮条件。
（12）填写满足条件。
（13）点击保存并返回即可。
最好先与商家沟通。如果沟通无效再投诉。一般这种投诉要根据实际处理，有可能商家会被警告改正商品描述或是扣分。被扣分是比较严重的了。
1、不管是不是卖家自己失误，这个情况下，卖家必须发货，如果卖家不发货，买家有权投诉，卖家将会得到淘宝处罚，处罚后，淘宝会把款退还给你的支付宝；2、如果可以友好协商的话，那还是退款了事好了，如果你选择投诉，那最后的结果还是“退款”，但同时卖家会得到处罚，这样子的话会闹的大家不欢而散，我想也没有这个必要了，当然了，如果你对这个卖家不爽的话，那就选择“投诉”或要求卖家“发货”吧。
3、如果卖家被迫在很不情愿的情况下发货了，那也有伤和气不是吗？
所以看卖家态度吧，如果态度好，那就放过他吧，毕竟开个淘宝店也不容易；
如果卖家态度不好，那就不用说了，该怎么做你懂的：）
你不张他撒，管他干什么，如果是C店，过几天直接投诉，他要扣分的，如果是商城过了24小时不发货你申请退款，他要赔10%的款给你的。。其实包邮不包邮卖家都是做得出来的，既然自己设置错了，怎么能怪到买家身上呢，而且好巧不巧，刚好这个时候设置错了。。
可能确实是店家设置错误了，虽然现在开个淘宝店铺也不容易但是那也是她们自己造成的，你可以和店主商量一下，看能不能折中处理，少补几元邮费让他给你发货，如果店铺态度强硬的话，你可以进行维权处理，让淘宝小二介入，这样就比较麻烦了。
这些淘宝大概没空管的
卖家：
1.诚信地给你发货
2.耍赖不发货，关闭交易
你：
1.如果付了款，申请全数退款，然后不包邮重新拍
2.没付款，直接不买，关闭交易
相互理解包容一下吧，跟卖家沟通一下，实在不行就退款呗，谁能无过呢，要允许别人犯错误嘛，何必为这点儿事儿
淘宝包邮商品退货的问题?
答：包邮退货来回运费买家出什么意思 1、商品没有质量问题，运费由买家承担。2、商品卖家承认有质量问题，运费由卖家承担。关于淘宝包邮商品退货的问题咨询大家一下 如果你买的东西属于7天无理由退换的商品（可以在商品页面价格附近看下有无此标识），你只需要承担退货的运费，这个淘宝是有明确条文规定的，以下是...
淘宝买家拍下商品后,如果是在同一个城市,同一个地方不用快递,怎么发货...
答：可以卖家与买家商量上门送货。淘宝本身支持同城当面交易的。如果确定不需要物流就选择无需物流发货。记得制造一个客户签收的凭证，例如可以照样给个快递单给客户签名。然后就是填写发货物流的时候选择“不需要物流”，等待买家确认收货。一般情况下，卖家销售的虚拟商品（比如：手机充值卡、游戏装备、虚拟点卡等...
在淘宝上买包邮的商品,使用货到付款,到货后还要再付邮费吗?
答：包邮的话，就是卖家付邮费，您无需支付，邮费卖家会给快递公司的，但你要把宝贝的货款给他们
请问一下,淘宝买家拍下付款后,卖家多久不发货算违规
答：每次审核前，淘宝会通过旺旺弹窗、手机短信、站内信、邮件等多种方式提前通知复核时间。卖家要根据淘宝“动态手势认证”（手势是随机的）的具体要求，摆一个一模一样的手势，拍张照片上传系统，进入复核流程。新“实人认证”系统上线后，淘宝将针对所有卖家进行定期复核，对有不良记录的卖家，还将增加不...
淘宝网上店主说“你拍下”是什么意思啊?谢谢!
答：1你拍下，说的是形成订单，但还没有付款给淘宝。2拍下后，在我的淘宝的已经买到的宝贝页面，会显示日期和订单号。3店主让你先拍下，然后才可以改价格，例如包邮的商品减去邮费。4拍下后商家网上库存会减少，所以一般24小时不付款，商家会取消订单。5拍下后，如果你不想买了，可以不付款，也可取消...
淘宝拍下东西后没付款算不算拍下
答：没付钱就是没拍成功咯。
淘宝包邮退货规则
答：根据淘宝《淘宝网七天无理由退货规范》第三条：买家退回的商品应当完好。因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担。7天无理由退换货 1、买家在收到货品后因不满意货品退换货。2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题。3、...
淘宝买家不看包邮条件直接拍下,卖家能拒绝发货吗?
答：当卖家设置了“卖家承担运费”或者“运费0元”的情况下，卖家商品描述中说明：1、多少件起卖；如5件起售，10件起拍等。2、多少起包邮；如满百包邮，满3件包邮等。3、实物商品限拍数量的；如最多限购一件。最终由于买家购买数量、金额未满足卖家要求而不给发货，或要求买家增加运费才能发货的情况，...
请问淘宝买家怎么换快递公司,就是我拍下商品后在哪可以选择快递公司...
答：在淘宝上购买商品后如果要换快递公司的话，首先要和卖家联系你要选择的快递公司，在得到卖家的同意后就要和卖家协商快递费的差价的问题，具体要怎么操作卖家会告诉你的。买家只要把你要选择的快递公司告诉卖家就可以了，具体要怎么找到快递告诉就是卖家的事了。
我在淘宝拍下的已付款的东西,在还没发货的时候,商家可以撤回交易吗_百 ...
答：不过最后是和卖家沟通下，这样处理起来会比较快。 一般申请退款以后，卖家是不会随便就发货的，但是不排除有些卖家没发现退款的订单，不小心发货了。所以申请退款以后，最好是和卖家说下，一般就没什么问题了。我在淘宝买东西拍下的时候没有付款付款的时候商品下架了怎么办 只能这样了 在去别家淘吧...
