我3月30号在苏宁买的诺基亚E63手机，第二天就发现手机内屏上有个划痕，然后四月五号去了售后
不是行货也不是水货 是山寨得 开个玩笑我也不知道
建议你可尝试申请退换货试试：
若发现商品存在影响使用的故障，您可以在“我的易购—退换货申请”中在线发起退换货申请，由苏宁易购客服根据相关规定为您办理退换货事宜。
苏宁易购客服会第一时间与您取得联系了解产品情况，请您务必登记准确的联系方式，期间保持手机/电话畅通；申请成功后您可在“我的易购—退换货查询”的具体单据中，随时查询了解进度。如商品情况不符合苏宁易购退换货政策，您的退换货申请将会审核不通过，此时受理终止。
送至门店现场客服，去苏宁指定门店办理（具体门店由苏宁易购客服与您电话确认），请您携带发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告送至指定门店，服务人员将会核实后为您办理退换货手续。符合换货条件的，苏宁易购客服将安排仓库立刻向您登记的收货地址发送全新商品，替代原返回的商品；符合退货条件的，商品入库后,我司将根据订单的支付方式返还款项，退款到账周期详见“退换货政策—退款说明”。
请给力！！
肯定找苏宁解决！
呵呵，商家就这样。去别的地方买也会这样。
苏宁这样做是有点过分了。
实在不行去找315吧。
但是又说回来LZ买了63为什么不仔细看看再买，到家才看到，有一部分是你的责任哦
你既然说是黑着屏才能看到，你拿到机子看到的就一直是开机的么，关上试试啊
其实还是怪你自己，楼主…手机这样的电子产品肯定要自己仔细检查的…否则事后再去找人家肯定不会承认…你想赢得最后的胜利………真的够呛，楼主默哀吧
找你们那的消协，就算不给你换新的消协也会给你找出一个折中的办法的，我家装修时买一级的地板，商家就把那里参了二等的，说什么都不给换，后来找的消协也给换了！
苏宁易购三星手机是正品吗?
答：若需要购买手机及了解实时价格，建议到正规的手机专卖店购买及咨询，例如：指定的专卖店、官方商城、天猫官方旗舰店、大型购物商城、京东自营等进行购买。
怎样辨别诺基亚手机的真伪?
答：第二行是版本的发布日期 第三行是机型型号 第四行是诺基亚版权所有 小结（可有可无）：所谓的“新机”并不是真正的新机，信誉良好的大商场购买的手机一般都不会有问题的，购机心态要平衡，享受三包就 OK^_^ ...
知道是水货诺基亚手机买了发票上写了水货12315怎么处理
答：唯一决绝方法以暴治暴力（如果你一定要退你就找几十个兄弟和朋友一起去店铺找他老板，咱也不要求其他的。就退换就可以了）请保你的机器已经出现质量问题。建议：以后买东西尽量去国美、苏宁、永乐够买。价格也不差多少，...
在网络上面哪里能够买到诺基亚正品手机? 推荐几个渠道??
答：到诺基亚官网，选好你喜欢的手机。网站会推荐你到1号店、京东、天猫、亚马逊等网站(都是诺基亚认证的)。然后选一个你信的过的网站。个人认为，天猫旗舰店可信度比较高。
看了我的遭遇,你还敢买诺基亚手机吗?
答：我有些建议希望能帮助到你：首先，像诺基亚这种品牌售后是有承诺的，如果一年之内出现三次以上非人为的质量问题经过售后检测用户可以直接申请换新机的。还有，你买的诺基亚应该不是正规经销商渠道的，也就是传说中的窜货，虽然...
诺基亚 E66怎么样?
答：方便打开各种程序,其中日历,短信,电话薄三个键还可设置长按和短按分别进入不同程序,等于又增加了三个快捷方式(我试过了,并不像有的网上评测说不能个性设置,日历,短信,电话薄三个键可以随意设置),很人性化 缺点： 1 ...
请问我在苏宁电器买了电器,钱已付了货过几个月再提,要注意点什么吗_百...
答：没啥啊，他们只是接到出库单子，送货上门而已，开票和送货是2个地方。。就是上门后拆外包装注意外壳破损就是了
在苏宁买手机时候,苏宁免费送了个4G卡给我,只要身份证登记就行,他们说...
答：2、如果确实是合约机，在合约期限内是不能办理退网、销号、停机保号、过户等业务的，在合约期内如果不使用，套餐费用会照常扣除，如一直未交费导致欠费超过三个月，就会由公司直接做销号处理。至于违约金，要看各省。你可以...
求救!请好心人帮忙!2009年5月17日苏宁买的诺基亚7210c有问题!!!急急...
答：手尽量不要发抖 最后 这手机在持续使用的情况下 可以使用四个小时以上 至少我的是这样 诺基亚电池用久了 电池就会更耐用一点 http://llxc.ys168.com/ 本人小站 ，有空去看看！
苏宁易购买东西 支付成功订单不显示怎么办?
答：首先苏宁易购的东西价格和质量都还不错，我在上面买了几件东西，然后你的问题可以咨询他们的客服电话4008198198，你记下来接你电话的客服员的工号这样可以让一个人负责彻底解决这个事情，另外，没看出来你是用哪种支付方式...
