淘宝买裤子 没有收到货谁出邮费 买时卖家是包邮的

首先,你这种情况要看一下,卖家关于邮费的说明,看一看关于退货的邮费处理问题,要是商家没有写的话,你就要好好的沟通一下了,但是像你这样,一般是不会轻易把钱给你的,邮费不可能那么贵的,来回30元左右吧。
你说的时候最好态度好一点呢,因为卖家也不容易的,但是有的卖家确实也是很差劲的,这个要你主动一些解觉问题。
商家不给你退的话,你就给淘宝打电话,咨询一下你这种情况怎么办,要是淘宝那的人说你要那邮费的话,你就不得不花这个钱了,之后要求淘宝的工作人员帮你把钱退回来,但是首先先和商家好好的谈,之后再想想淘宝的投诉电话什么的,先咨询,做什么都不容易,大家和和气气的多好呢,以后买东西要货比三家,买的时候要和店主沟通一下,确定一下再买,联系的时候那个淘宝专用软件是可以保存你们的留言的,到时候出新问题,你找淘宝,淘宝也有一些证据帮你的。
希望你以后购物愉快,不要再遇上这种类似的问题了,我也在淘宝买东西呢,嘿嘿嘿
要是还有什么不清楚的可以和我联系,加追问就可以了

那这个就是你的问题了,退款这东西是要和卖家协商进行的。卖家同意了,就退了,没同意,那么就得去淘宝投诉还是怎么滴。虽说当初是卖家包邮,可是却是因为你的原因突然不要了,邮费肯定是你出的呀。他包邮的费用也是算在你买裤子里面的。现在你裤子不买了,他怎么会帮你出邮费。而且是你的原因才不要的呀。

当然是他出邮费了。你有权利可以退款。不然你投诉他!!!!

1、要了解拖了一个多月等没有解决是什么原因。对该原因有针对性地想办法。
2、如果是你证据不足的,应当想办法补充证据,让卖家无可辩驳,这样维权就更顺利。
3、如果是卖家接受了退货要求却一直拖延的,可以继续投诉,网页投诉入口没有了可以通过电话投诉。
4、如果是淘宝客服不负责任、不公平的,可以要求该客服提供其工号及姓名,以便你去投诉他——这样他的态度会改变的。
5、如果通过与卖家协商、淘宝介入迟迟不能解决的,可以向卖家所在地的工商部门、消协投诉。

估计不能退,如果你的钱已经打到淘宝账户上的话

上一篇:
下一篇: