三星手机来电，接电话时突然什么声音都没有了，查看设置正常，没有静
尊敬的三星用户您好：
若手机没有任何声音，建议：
1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议您通过手机设定-（我的设备）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。
2.设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师进行检测。
具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
若手机或平板电脑播放音乐/视频时没有声音，建议您：
1.调整多媒体音量：设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体（媒体音量），将多媒体音量调节到最大。
2.关机重启。
3.检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是，请切换自带的音乐/视频播放器尝试。
4.若您的手机/平板电脑支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
5.若播放音乐/视频时还是没有声音，请备份机器中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
1.可能是网络信号不稳定导致，建议移动到其他位置如：窗口处等，检查继续通话是否有声音。
2.将手机关机重启。
3.取出SIM卡重新插入。
4.更换其他SIM卡尝试（排除是否为SIM卡问题）。
5.若问题经常出现，请查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。
若问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星手机来电问题解决方案
答：针对三星手机用户遇到的来电问题,我们为您提供以下解决方案,希望能够帮助您解决问题,提供更好的使用体验。调整来电振动强度和音量您可以调整来电振动强度和音量至合适水平,以获得更舒适的来电体验。检查应答振动功能是否开启您可以进入待机界面-电话-菜单键-通话设定-来电提示,确保应答振动功能已开启。尝试关机重...
三星手机来电无声?教你快速解决!
答：如果您发现手机来电时竟然没有铃声,不要慌张,我们为您提供了详细的排查和处理步骤,帮助您快速恢复铃声功能。快速检查首先,您需要检查您的手机是否处于静音或振动模式。如果是,您只需要按下待机键,下拉屏幕顶帘,找到声音图标,点击即可切换到正常声音模式。音量调节如果您的手机声音模式正常,但铃声音量过小,您可...
三星手机来电无声?别担心,我们一步步帮你解决!
答：如果你的三星手机来电时无声,别担心,我们一步步帮你解决静音或振动模式首先要检查:你的手机是不是处于静音或振动模式?如果是,调整过来,就能听到来电铃声啦!调节铃声大小如果还不是,那就试着调节一下铃声大小:从屏幕顶部下滑,找到声音图标,点击进入声音界面,再找到“音量”,把“铃声”调大试试看!更换系...
三星S7手机来电话时候有时发出玲声,有时没有玲声,为什么呢
答：3.若依然没有来电铃声，请更换手机内置系统铃声尝试。4.部分机器支持关闭所有声音功能，建议进入设置-辅助功能-（听觉）-关闭所有声音-关闭。5.若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师...
三星手机来电无声?教你一步步解决!
答：如果你的三星手机来电无声,不要着急,我们来一步步解决这个问题。确认手机模式首先,确认你的手机是否处于静音或振动模式。只需在待机界面下滑屏幕顶帘,找到声音图标,轻点一下就能切换模式。调整来电铃声大小接下来,调整你的来电铃声大小。进入“设定”-“声音”-“音量”,然后找到“铃声(来电音量)”,滑动调节...
手机来电静悄悄?试试这些解决方法!
答：你的手机来电铃声突然消失了?别担心,这里有几个小技巧,帮你解决这个问题。检查手机设置首先,检查一下你的手机是不是被设置成了静音或者振动模式。这可是个常见的“元凶”哦!调节铃声音量如果不是的话,那就试试调节一下手机来电铃声的大小。下滑屏幕顶帘,长按声音图标进入声音界面,找到“音量”选项,然后把...
手机打电话有声音,接电话为什么没有声音
答：手机突然打电话没声音了，检查以下几点：1、音量静音或调至最小：如果手机通话音量被调到最小，或者静音的话，当然也听不见对方声音。这类故障的解决办法就是：调整音量键，直至合适位置。或者在菜单中进行通话音量设置。2、暂停或禁止通话：部分机型有这个功能，可能无意间碰到按键所导致，那么再次点击...
三星手机接电话时有东西掉下来的声音
答：尊敬的三星用户您好：根据您描述的情况，建议您：1.更换其他联系人通话查看是否出现同样现象；2.如果问题存在，建议您更换其他SIM卡查看是否可以正常使用；3.若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/...
三星接电话没有声音,打、听都没有,但按一免提就恢复正常了
答：若手机通话时出现忽然没有声音的情况，建议：1.可能是网络信号不稳定导致，建议移动到其他位置如：窗口处等，检查继续通话是否有声音。2.将手机关机重启。3.取出SIM卡重新插入。4.更换其他SIM卡尝试（排除是否为SIM卡问题）。5.若问题经常出现，请查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到...
