客服推荐尺码不合适运费谁出

运费买家自己承担。淘宝尺码换货，如果卖家没有明确的承诺，邮费应由买家自己承担。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费，如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货，如：颜色不喜欢，尺码不合适等。商家则无需承担来回运费，商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。

一、客服推荐尺码不合适运费谁出?

淘宝尺码换货，如果卖家没有明确的承诺，邮费应由买家自己出。

因质量问题产生的退换货，所有邮费需卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费，如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货，如：颜色不喜欢，尺码不合适等。

商家则无需承担来回运费，商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。

二、发布宝贝时颜色尺码有字数限制吗？

发布宝贝时颜色尺码有字数限制。

目前"颜色"、"尺码"自定义功能是针对部分类目开放的，自定义的文字目前最多只能输入15个汉字，30个字符。

目前系统默认是可以添加24个自定义颜色，然后还可以再额外设置56个系统自带的标准颜色。

三、正常天猫客服响应率是多少?

三分钟响应率应该在80%以上才算合格。

旺旺回复率=近30天旺旺在1个自然日内有效响应人次（店小蜜接待人次+人工主动回复人次）/近30天旺旺在1个自然日咨询人次总数（咨询人次对同一个子账号会每日去重）

旺旺回复率=回复人数/咨询人数。记住这是人数的比值，不是消息数的比值。一个自然日一统计的，自然日是0点到24点。

而影响旺旺回复率未达到100%的客观条件，就是顾客给客服发离线消息，客服当日没法回复的情况。

当买家发来信息客服一直没回的话，是会一直计时的。最后一句话也必须是客服回复的，那怕是回复一个表情的。

如果是其他的公司子账号来联系的，也可以不回复，这个就不算回复时长的，而且接待人数也是会过滤掉他。

我在淘宝上买了件衣服,客服推荐我买大一码的,我把身高体重三围都告诉...
答：应该是自己岀，因为是你自己选的码，又不是人家搞错，人家再怎么说，这是自己选的，没买之前你可以跟人家说好。如不合适就换费用有他付差不多

网上买衣服,因为卖家的推荐尺码,买回来尺码不对,退回的话邮费谁付?
答：如果有运费险，退回去后运费卖家负责，下单的时候没有运费险，就是自己负责

在淘宝买的衣服因为是均码,所以尺码不能选,但是给我太大了,想要退货那...
答：是归你自己出的，因为页面写了均码，合不合适你这个问题不是店家说了算，店家没有勉强你选择购买的话，那么你的选择表示你自愿承担购买后的大小不合适的责任，所以运费归你自己出。

尺码小了换货运费谁承担
答：淘宝退货卖家推荐的尺码结果小了，不属于质量问题，运费一般由双方协商确定。根据规定，商品是因为7天无理由、属不喜欢不想要不合适等原因退货的，邮费由买家承担。如果是因为商品问题、发货物流问题退货，或者双方有旺旺协商记录...

网购衣服尺码小了,退换货运费谁承担?
答：网上买衣服尺码小了走不了运费险，退货运费应该由谁承担的具体情况如下：1、商家出快递费：目前大部分平台在退货运费问题上采用“谁过错，谁承担”的原则，如果是由于商家的问题导致的退货，消费者完全没有责任的话，那么在...

若卖家建议的尺码大了需要退货,邮费由谁出?这属于质量问题吗?_百度...
答：费用自己出，因为卖家只是建议，决定权在你自己啊，不是属于质量问题，这是属于不对称，尺码不适合，不合适穿不得，望采纳谢谢！！！

因尺寸描述不符发生退货 来回邮费怎么处理
答：2、若淘宝网核实买家在购买前有咨询卖家，最终是按商家推荐尺寸购买的，后续提供有凭证反馈尺码不合适 ，要求退货的，淘宝网支持退货退款，来回邮费卖家承担。 如果卖家推荐尺寸的不合适，买家在购买前咨询商家(包含及不限以下...

在淘宝网上买了双鞋子 收到货后发觉尺码不合适 想要退款 店主要求我把...
答：如果是你在买的时候选错了尺码导致的退货邮费应当你来付。如果是你选对了尺码，但卖家发错了货就应当是卖家付。希望对你能有帮助，谢谢。

如果因为大小不合适引起的退货买家要承担来回运费吗
答：淘宝退货，不一定要付卖家来回运费，买家退货邮费责任的判定，原则上是按照谁的责任谁承担来处理的。如果你的衣服是因为质量问题导致衣服尺寸不符，你无过错，责任方在于卖家，退货邮费由卖家承担。具体如下：...

淘宝尺码换货邮费谁出
答：2、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费，如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货，如：颜色不喜欢，尺码不合适等，商家则无需承担来回运费，商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。淘宝网是亚太地区较大...