三星n7100手机来电没有声音（偶尔），设置没有问题，播放音乐，短信息都正常，求解，谢谢
您好：
根据您的描述，您可以尝试以下操作：1.检查手机是否处于无声模式2.待机画面调整音量上键，调整铃声音量（此操作也可退出只震动模式）3.播放歌曲测试，是否有声音，如果有声音。说明扬声器并未损坏4.建议您进入设置-辅助功能-关闭所有声音-取消5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置），排除系统错误原因若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cn.samsung.com/suppor
建议进行以下步骤排查及处理：
1.请检查手机是否处于静音或振动模式。操作：待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。
2.调节来电铃声大小：设定-声音-音量-铃声（来电音量），滑动调节到最大。
3.查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。若有声音，建议更换其他铃声尝试。
4.重启手机。
5.若您的手机支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
6.若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到就近的官方服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您：
1、打开手机设定-声音-音量-媒体/铃声/通知/系统-调节大小观察使用
2、若是调整后手机音量自动变小或无声，请备份数据，恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
服务中心地址详细查询请点击：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
三星手机来电没声音闹钟也没声音是怎么回事?
答：如果手机没有任何声音，建议尝试操作：1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议您通过手机设定-（我的设备）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。2.设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。3.若无效，请备份手机中...
三星N7100接电话没有声音了怎么回事
答：2.设定-辅助功能-关闭所有声音，是否打钩，把勾去掉。如不行，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置 如问题未解决，建议您携带凭证，手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机（建议您去前...
三星手机来电铃声不响是怎么回事
答：若来电时没有来电铃声，建议您：1.请检查手机是否处于静音或振动模式。操作：待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。2.调节来电铃声大小：设定-声音-音量-铃声（来电音量），滑动调节到最大。3.查看...
三星手机来电铃声不响设置了也没用怎么办?
答：3.若依然没有来电铃声，请更换手机内置系统铃声尝试。4.部分机器支持关闭所有声音功能，建议进入设置-辅助功能-（听觉）-关闭所有声音-关闭。5.若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。若问题...
三星手机没有嘟嘟声,接通后可以通话能听到对方声音,怎么回事?
答：若手机来电时没有来电铃声，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：1.请检查手机是否处于静音或振动模式。操作：待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。2.调节来电铃声大小：设定-声音-音量-铃声（...
三星手机N7100声音突然没有了是怎么回事?
答：若手机没有任何声音，建议：1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议您通过手机设定-（我的设备）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。2.设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。3.若无效，请备份手机中数据（...
三星note2 N7100手机不是静音状态,但是来电没有铃声怎么回事?短信什么...
答：--您好：根据您的描述，建议您参考：来电铃声：来电铃声格式：MP3、AAC、AMR、3GA、M4A、MID、OGG、WMA 设置路径：设定-声音-设备铃声 自定义来电铃声：在SD卡中新建文件夹ringtones，把歌曲放到这个文件夹中 设置来电音量：...
我的手机有耒电显示有通话声音,但没有耒电铃声是什么问题?
答：3.若依然没有来电铃声，请更换手机内置系统铃声尝试。4.部分机器支持关闭所有声音功能，建议进入设置-辅助功能-（听觉）-关闭所有声音-关闭。5.若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。若问题...
三星翻盖手机来电时没有声音,打开就有声音
答：尊敬的三星用户您好：建议您：1.请检查手机是否处于静音或振动模式。操作：待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。2.调节来电铃声大小：设定-声音-音量-铃声（来电音量），滑动调节到最大。3.查看...
手机来电为什么没有声音?
答：手机来电没有声音可能是由于手机静音、音量调低、通知设置问题、铃声问题、耳机连接问题、软件冲突或系统故障等多种原因导致。1、手机静音或音量调低 首先，检查手机是否处于静音模式或音量调低状态。可能是用户无意中将手机调为...
