淘宝买东西,商家没发货前可以直接退款吗

一、先和商家协商退款,如果商家同意,你可以直接退款。退款流程如下:

1.登录淘宝网,点击【已买到的宝贝】。

2、在【已买到的宝贝】,找到你想要退款的订单,点击退款就可以了。

注意事项:

1、如果你没有和商家协商,买家在商家未发货状态下申请退款,商家选择“发货”,退款将会自动关闭。

2、交易在买家未确认收货之前,买家都可以申请退款,暂时没有次数限制。若交易已经成功, 在交易的售后保障期内,且未有退款成功的售后的情况下,买家可以多次进行申请售后。

二、若卖家在买家明确不需要发货的情况下强行发货,买家有权拒收货物。同时买家可以二次发起退款申请,后续如果卖家拒绝退款申请可以申请淘宝客服介入帮助处理。

申请淘宝客服介入的操作步骤:

1、请登录到【我的淘宝】,在【已买到的宝贝】中找到对应的退款订单—。

2、点击【请处理】卖家拒绝-【申请介入】

如果你操作申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予你和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。

从凭证审核开始,淘宝一般会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见,请及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。

拓展资料:

《淘宝平台争议处理规则》第四十二条

交易做退货退款处理的,买家将退货商品交付承运人后,商品的破损风险由卖家承担;商品的损毁、灭失风险由买家承担,买家有权向承运人求偿,本规则另有说明的,从其说明。买家退货前若商品性质已不适宜退货,则作退款处理。

参考资料来源:淘宝网-如何申请淘宝客服介入?



淘宝可不可以在卖家没有发货的时候就确认收货?
答:淘宝购物在卖家没有发货时是不能确认收货的。在卖家发货后,将展示“确认签收”按钮,在买家扫码签收后,该按钮将自动消失。订单确认收货但未收到商品买家可以在确认收货15天内先发起未收到货的售后申请,并密切关注物流状态,一旦发现停滞或流转异常可联系卖家或快递处理,若卖家不予配合,可以申请客服介入...

卖家没发货可以直接退款吗
答:卖家没发货可以直接退款。消费者付款后且商家未发货前,淘宝店铺小于等于500元的订单(子订单),天猫店铺任意金额订单,系统将自动进行“未发货秒退款”处理,无需商家再有额外操作(虚拟、订制等特殊类目除外)。一、卖家没发货可以直接退款吗?卖家没发货可以直接退款。消费者付款后且商家未发货前,淘宝...

淘宝卖家可以不发货就能点己发货吗
答:卖家可以在没发货的情况下点已发货,一般情况下是客户催的紧而卖家想给客户定心的情况下这样点的,不过后期淘宝上显示的物流单号能看出卖家是什么时候把东西送到快递公司的,因为快递公司收了快件的话要在电脑上录收件信息,那是能看出日期的。

淘宝买东西,商家没发货前可以直接退款吗?
答:取消订单,然后钱就会自动退回到付款账户里

淘宝在没发货情况下都可以办理退款吗
答:淘宝在没有发货的情况下,当然可以办理退款,直接点击退款就可以了,这样更加的方便

淘宝买东西没发货之前可以退款吗
答:淘宝买东西没发货之前可以退款。但是也需要卖家同意,如果卖家没有操作的话在两天内自动退款。 望采纳!如果卖家还没发货,您可以直接申请退款的,到时候最慢三天内就能收到钱,最快的话,只要卖家同意,马上收到哈 在卖家已发货前如果你点了申请退款,这种情况下卖家想发货给你是要得到你同意的,你不...

淘宝未发货可以退款吗?
答:可以的在淘宝购物只要你不想要了都可以退货的现在消费法规定可以七天无理由退货的没发货的你直接申请退款就好了,卖家会同意的 淘宝买东西,商家没发货前可以直接退款吗 不过发货,没发货,都是可以申请退款的。没发货之前申请退款一般就最久等2天而已。不过最好是和卖家沟通下,这样处理起来会比较快,不...

淘宝退款规则升级:500 元以内订单可自动秒退
答:对商家而言是比较大的利好。淘宝退款规则升级:500 元以内订单可自动秒退。 淘宝退款规则升级:500 元以内订单可自动秒退1 据淘宝页面显示,2 月 15 日零点起,淘宝将逐步实施升级后的“未发货仅退款”规则:在消费者付款后且商家未发货前,淘宝店铺小于等于 500 元的订单(子订单),天猫店铺任意金额订单,系统将自动...

在淘宝购买商品,商家还未发货,我可以退款吗?
答:直接取消订单即可。显示待发货是可以直接申请退款的,货还没发,直接取消订单就可以了,如果有一定的级别,淘宝很快会将的货款汇至你原来支付的账号。具体方法如下:操作手机:华为p40。手机系统:EMUI 10.1。软件系统:淘宝app v9.15.0。1、首先打开淘宝app的我的界面,点击待发货。2、在订单中找到...

淘宝发货之前可以退吗
答:淘宝再出新规,“未发货秒退款”,如果消费者买错了东西,或者是买完东西觉得不太满意的话,都可以在发货之前退款。而且现在有很多商家都出现了同一个问题,就是预售商品的存在,很多人买东西时也比较着急,但是付完款之后才发现这些预售商品并不会立刻发货,而是要等到一周甚至是一周以上的...

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